完成这些步骤后,可能需要重新启动计算机才能应用更改。
卸载冲突的驱动程序
若要卸载与安全模式不兼容的驱动程序,请使用以下步骤:
1. 使用“Windows 键 + R”键盘快捷键打开“运行”命令。
2. 键入 devmgmt.msc 命令,然后单击“确定”按钮以打开设备管理器应用程序。
3. 使用导致问题的设备展开分支。
4. 右键单击设备,然后选择“卸载设备”选项。
5. 单击“确定”按钮。
完成这些步骤后,请根据需要重复这些步骤以删除其他驱动程序,然后重新启动设备以查看问题是否已解决。
检查事件查看器
事件查看器是另一个工具,可用于查找有关蓝屏死机错误的详细信息以诊断问题。
要在Windows11上使用事件查看器解决蓝屏问题,请使用以下步骤:
1. 使用“Windows 键 + R”键盘快捷键打开“运行”命令。
2. 键入 eventvwr. msc 命令,然后单击“确定”按钮以打开“事件查看器”应用程序。
3. 展开“Windows 日志”组。
4. 右键单击“系统”类别,然后选择“过滤当前日志”选项。
5. 单击过滤器选项卡。
6. 使用“已记录”下拉菜单并选择发生错误的时间范围,例如,过去 12 小时.
7. 在“事件级别”部分下,选中“严重”和“错误”选项。
7. 单击“确定”按钮。
8. 双击以打开每个日志以了解有关问题的更多详细信息。
• 快速说明: 蓝屏错误可能在“源”列中显示为“BugCheck”。
• 检查事件日志详细信息,以获取有关错误的线索。
完成这些步骤后,“常规”选项卡将为您提供一些可用于诊断和解决蓝屏问题的技术详细信息。
如果错误未提供足够的信息,请复制说明、源和事件 ID,并使用它来联机搜索可能的解决方案。
如果最近安装的更新导致计算机出现蓝屏,请使用 Windows 恢复中的“高级启动”设置将其卸载。
从启动访问高级启动
若要启动“高级启动”设置,请使用以下步骤:
1. 启动电脑。
2. 一旦出现 Windows 徽标,按住电源按钮即可中断启动顺序。
3. 再重复步骤 1 和 2 两次。
第三次中断后,系统应进入 Windows 恢复环境并继续执行以下步骤。
从 USB 访问高级启动
或者,您可以使用安装媒体通过以下步骤打开 Windows 恢复环境:
1. 使用 USB 媒体启动 PC。
2. 单击“下一步”按钮。
3. 单击左下角的“修复计算机”选项。
完成这些步骤后,请继续按照以下说明操作。
卸载质量更新或功能更新
若要卸载导致错误检查错误的最新更新,请使用以下步骤:
1. 单击“高级启动”选项。
2. 单击“疑难解答”选项。
3. 单击“高级选项”.
4. 单击“卸载更新”选项。
5. 单击“卸载最新质量更新”选项以删除最近的更新,或单击“卸载最新功能更新”选项以回滚到以前的版本。
6. 确认您的帐户凭据(如果适用)。
7. 单击“继续”按钮。
8. 单击“卸载质量更新”按钮。
9. 单击“完成”按钮。
10. 单击“继续”选项。
完成这些步骤后,系统将删除更新,从而解决蓝屏死机错误。
如何在Windows11上正常使用期间解决蓝屏错误
登录帐户后出现蓝屏时,问题通常是驱动程序、缺少更新或应用程序。
安装最新更新
如果您仍然可以访问桌面,则可以通过安装最新的系统更新、驱动程序和应用程序来修复错误检查。
系统更新
若要检查Windows11上的更新,请使用以下步骤:
1. 打开设置.
2. 单击“Windows 更新”.
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