蓝屏错误是否不断弹出 Windows 11?以下是解决此问题的一些故障排除步骤。
在Windows11上，“蓝屏死机”(BSoD) 是指当系统无法处理导致设备在没有警告的情况下崩溃的特定操作时屏幕上的错误。
通常，在升级、启动系统期间，您会看到“蓝屏”(也称为“停止错误”、“系统崩溃”或“错误检查”)，或者在您积极使用应用程序时“突然”看到。此外，您只会看到一个蓝色背景，带有悲伤的kaomoji，并且没有足够的信息来确定问题的原因。
但是，问题通常可以缩小到错误更新、设备驱动程序、与特定应用程序的兼容性问题或需要更换的硬件。
本操作指南将引导您完成不同的步骤，以排除和解决导致Windows11上蓝屏错误的大多数问题。
升级到Windows11时出现蓝屏死机的情况并不少见。通常，由于应用程序或安全软件的兼容性问题，可能会发生错误。但是，它也可能是由于当前安装程序中的损坏或安装介质中的文件损坏而发生的。
如果安装向导回滚到以前的安装程序，则卸载非必要应用程序、断开非必要设备的连接、重新下载安装文件或执行全新安装可以解决问题。
卸载有问题的应用程序
要卸载导致蓝屏的应用程序 Windows 11，请使用以下步骤：
1. 打开设置.
2. 点击应用程序.
3. 单击右侧的“已安装的应用程序”页面。
4. 在“应用程序列表”部分下，单击菜单(三点)按钮，然后选择不兼容应用程序的卸载选项。
5. 再次单击“卸载”按钮。
6. 继续按照屏幕上的说明操作(如果适用)。
完成这些步骤后，您可能需要重复说明以卸载其他非必要应用程序。删除所有冲突的应用程序后，您可以尝试继续安装过程。
断开非必要设备的连接
当检测到硬件问题时，您可能会看到蓝屏死机。由于此潜在问题，最好断开非必要外围设备与计算机的连接。
例如，您可能希望断开外部硬盘驱动器、打印机、辅助显示器、电话和其他 USB 或蓝牙设备的连接。
安装后，您可以重新连接外围设备。
如果继续看到该问题，则可能是兼容性问题。
将设备驱动程序更新到最新版本可以解决此问题。但是，如果计算机已经安装了最新的驱动程序，则问题可能出在新版本的Windows11上，或者硬件碰巧损坏了，需要更换。
Microsoft 在运行状况仪表板页面上列出了不同版本的 Windows 的所有已知问题.
重新下载安装文件
如果您尝试使用 Windows 更新设置中的升级选项并看到蓝屏，则可能是一个或多个文件已损坏。在这种情况下，您可以清除文件并尝试再次重新下载安装文件。
若要再次清除并下载Windows11安装文件，请使用以下步骤：
1. 打开设置.
2. 单击“系统”.
3. 单击右侧的存储页面。
4. 单击“临时文件”设置。
5. 清除默认选项。
6. 选中“临时 Windows 安装文件”选项。
7. 单击“删除文件”按钮。
完成这些步骤后，单击“检查更新”按钮以重新下载Windows Update设置中的安装文件。
如果问题仍然存在，您可能需要使用安装助手来执行就地升级。
检查升级日志
Microsoft 的 SetupDiag 是面向管理员的工具，可以帮助排除故障并确定安装失败的原因。此信息对于解决问题可能至关重要。
若要确定升级无法应用于 SetupDiag 工具的原因，请使用以下步骤：
1. 打开 SetupDiag 页面.
2. 单击“下载 SetupDiag”按钮将安装程序保存在您的计算机上。
3. 右键单击“SetupDiag.exe”，然后选择“以管理员身份运行”选项。
4. 右键单击SetupDiagResults.log文件，然后选择“打开”选项。
完成这些步骤后，应用将打开日志文件以使用默认文本编辑器进行查看。
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