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蓝屏错误是怎么回事?修复Windows11上的蓝屏死机错误方法

时间:2024-03-20 08:28:29 来源: 点击:
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蓝屏错误是怎么回事?修复Windows11上的蓝屏死机错误方法

  • 快速提示:如果计算机不是从 USB 启动的,则必须更改系统的 UEFI 设置以确保它可以。您通常可以通过打开设备电源并按其中一个功能“删除”或“Esc”键来访问 UEFI,但请务必查看制造商的支持网站以获取更具体的详细信息。

  2. 单击“下一步”按钮。

  3. 单击左下角的“修复计算机”选项。

  完成这些步骤后,请继续执行下面的“还原点”说明。

  修复蓝屏死机与还原点

  要修复Windows11上还原点的蓝屏问题,请使用以下步骤:

  1. 单击“高级启动”选项。

  • 快速说明: “高级启动”选项仅在使用 Windows 自动修复功能时可用,而在使用 USB 媒体时不可用。

  2. 单击“疑难解答”选项。

  3. 单击“高级选项”。

  4. 单击“系统还原”选项。

  5. 点击Windows11选项。

  6. 确认您的帐户凭据(如果适用)。

  7. 单击“继续”按钮。

  8. 单击“下一步”按钮。

  9. 选择要应用于蓝屏错误的还原点。

  10. (可选)单击“扫描受影响的程序”按钮以确定可能使用还原点受影响的应用程序。

  11. 单击“关闭”按钮。

  12. 单击“下一步”按钮。

  13. 单击“完成”按钮。

  完成这些步骤后,还原点将应用选定的检查点,这将撤消对问题的更新、驱动程序、应用和系统更改。

  使用安全模式修复错误

  在Windows11上,安全模式是一种仅加载基本服务、驱动程序和应用程序以访问桌面以解决问题的环境。

  如果您无权访问桌面,则可以通过 Windows 恢复环境启动计算机。

  从启动访问高级启动

  若要启动“高级启动”设置以访问系统还原,请使用以下步骤:

  1. 启动电脑。

  2. 一旦出现 Windows 徽标,按住电源按钮即可中断启动顺序。

  3. 再重复步骤 1 和 2 两次。

  第三次中断后,系统应进入恢复环境,并继续执行以下步骤以访问“安全启动”选项。

  从 USB 访问高级启动

  或者,您可以使用安装媒体通过以下步骤打开 Windows 恢复环境:

  1. 使用 USB 媒体启动 PC。

  2. 单击“下一步”按钮。

  3. 单击左下角的“修复计算机”选项。

  完成这些步骤后,请继续按照以下说明访问安全模式环境。

  修复安全模式下的错误检查

  若要访问安全模式以诊断蓝屏死机错误,请使用以下步骤:

  1. 单击“高级启动”选项

  2. 单击“疑难解答”选项。

  3. 单击“高级选项”.

  4. 单击“启动设置”选项。

  5. 单击“重新启动”按钮。

  6. 计算机重新启动后,按 F4(或 4)键选择“启用安全模式”选项。

  完成这些步骤后,您可以使用下一组说明卸载可能阻止计算机正常运行的更新和驱动程序。

  修复 WinRE 的错误

  由于安全模式环境加载基本元素,因此您仍然可以使用设备管理器删除驱动程序,并使用事件查看器来排查错误。但是,“设置”应用无法卸载更新,但您仍然可以使用命令提示符来完成任务。

  卸载冲突的更新

  若要使用命令提示符卸载系统更新,请使用以下步骤:

  1. 使用“Windows 键 + R”键盘快捷键打开“运行”命令。

  2. 键入 cmd 并单击 OK 按钮以管理员身份启动命令提示符。

  3. 键入以下命令以查看最近安装的更新,然后按 Enter:wmic qfe list brief /format:table

  4. 确认 HotFixID 和 InstalledOn 信息以确定要删除的更新。

  5. 键入以下命令以从计算机中卸载更新,然后按 Enter:wusa /uninstall /kb:KB-NUMBER

  在命令中,将 KB-NUMBER 替换为要卸载的更新的 KB 编号。此示例从Windows11中删除更新KB5013889:wusa /uninstall /kb:5034457

  6. 单击“是”按钮。

  7. 继续按照屏幕上的说明操作(如果适用)。

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