腾讯文档的推出对Office 365有多大影响?

Office 365 用 AI 雕琢体验细节

在提升用户体验的道路上，人们的一个基本感受是“一分钱一分货，一块钱两分货”。做到一个大致及格可用的产品体验相对不难，但要去除用户使用路上的一切障碍，让他们用的过程中不会因为某个小细节而“闹心”，可就太不容易了。

Office 365 宣称“整合53项微软人工智能技术和特性，显著提升云端协作办公效率”。这一营销策略正是针对用户使用过程中细微之处的“痛点”下手的，这也是WPS、腾讯文档等竞品一时半会可能赶不上的地方。

例1：Excel的“快速填充”（Flash Fill）。想根据身份证号在另外一栏填写生日？想根据详细地址提取所在省市名称？在手工输入前面一两组单元格内容之后，Excel 会自动感知这个规律，并自动填充剩余的单元格，类似于自动补全的功能。

快速填充功能在 Excel 2013 中第一次出现，但在 Office 365 得到了极大的提升。通过联网请求AI来分析用户数据的规律，快速填充功能可以比在离线使用时的准确率大大提高，达到完全可用的状态。

例2：OneNote的文字识别（OCR）。在OneNote 2007中，已经可以使用“复制图像中的文本”功能，将比较清晰的文档当中的文字复制下来。但是，OneNote和Evernote（印象笔记）在当年的文字识别功能，准确率都可以说惨不忍睹。

直到Office 365当中的OneNote，通过与联机翻译结果对照，可以让OCR以及使用手写笔的笔迹转文字功能都实现更高的识别准确率。

得益于在手机应用 Office Lens 的练兵，现在的文字识别功能可以自动感知被拍摄内容 (如纸张、白板、名片等) 的边沿，识别出形状、尺寸及角度，自动校正画面歪斜并进行图像优化，让你获得工整的扫描结果。

例3：PowerPoint的“设计灵感”（Design Ideas）。只需在幻灯片内拖入几张图片，输入一段文字，就可以在右侧“设计灵感”窗格发现多种图文组合效果，点一下即可应用。

如果其他产品也有快速将图片和文字按固定格式排版的功能，你会注意到，PowerPoint当中自动排版时，图片不管怎么剪裁，都能保证图中的人脸不被“切边”，处于被剪裁部分的中心位置。这是因为在剪裁图片之前，已经事先通过人脸识别发现了图片中脸部的位置，并缩放到合适大小以避免脸部被剪裁。

人脸和其他物体识别技术是微软AI研究的优势项目之一，同样的引擎曾用于微软小冰的多种测试小游戏，如猜图中人几岁的“颜龄”、提供穿衣搭配提示的“穿衣助手”等。

例4：PowerPoint与3D相结合的智能切换效果“平滑”（Morph）。3D物体位移和大小变换的麻烦之处，在于它还需要变换视角。传统的幻灯片切换效果，无法做到让3D物体随之旋转。

在PowerPoint中，可以复制含有3D物体的幻灯片，并调整不同元素的位置，大小和视角。然后选择“平滑”效果，系统会自动计算出补间动画的最佳移动路径，让3D物体平滑旋转变换到下一角度。

在Windows 10创意者更新中，微软强调了对3D和“全息”概念的应用，可以通过摄像头扫描或“画图3D”应用等办法轻松创建3D物体。但是，假如没有“平滑”切换效果，在幻灯片插入3D物体之后就只能维持同一角度，这跟截个图插进去有什么区别？所以，“平滑”变换才能最大化发挥幻灯片中3D物体的效用。

微软坚信，通过这些细微之处功能的提升，可以展示出AI时代微软的全部技术实力，最重要的则是能“略使小技”就明显提升用户的工作效率，或者顺应用户“懒”的需要，他们体会到甜头之后也就会离不开Office 365。

Office 365 微助理：在微信开辟新赛道

对于Office 365、WPS和Google Docs这类产品来说，文档、表格、幻灯片编辑是产品的主体。但对于钉钉、企业微信等“协同协作”类产品而言，文档编辑反而只是复杂功能中的一个很小的组成部分。

现在，在线协同越来越要求在不跳出当前App、窗口或者页面的前提下，完成对多个文档，多个任务的交叉操作。换句话说，我们越来越需要一种“整合一切”的办公界面。

腾讯文档可以通过QQ/微信App、浏览器、独立App、微信小程序几种方式打开，可谓照顾到了几乎所有涉及文档交流的场景。

在PC端，今年内即将发布的WPS 2019已经开放测试，其界面的最大变化就是将文字、表格、演示三大功能合而为一，在同一个窗口的不同标签中，可以编辑不同属性的文档。

微软Office 2019同样预计今年上市。届时，Windows 10的一项更新将引入“Sets”功能，把多个窗口合并为多标签页，变相实现了同样的效果。