22H2 更新发布后不久,长期以来被认为已修复的错误又随着仅支持默认设置的已安装打印机返回。执行更新的任何人都突然无法再以彩色、双面或超过 300x300 dpi 的分辨率打印页面。根据Windows 健康仪表板这是由于通信错误造成的:Windows 在打印机设置过程中无法查询任何设备属性,因此仅支持设备的基本功能。该错误已在第一个 Windows 11 版本中出现(见下文),并影响所有使用 Microsoft 标准驱动程序(IPP 类驱动程序或通用打印类驱动程序)的设备。因此,微软对所有使用上述打印机驱动程序的电脑实施了更新锁定(“安全保留”)。
解决方案:
Microsoft 已于 2022 年 10 月 21 日发布了修复程序,该修复程序会由 Windows 自动下载并修复受影响计算机上的错误。微软刚刚宣布,更新封锁已于 11 月 10 日解除,受影响的设备可以立即切换到 Windows 11 22H2。或者,重新安装打印机驱动程序有助于:
1. 在“开始”菜单上,单击“设置”。
2. 单击蓝牙和设备、打印机和扫描仪、您的打印机、删除和是。
3. 单击“系统和Windows 更新”,然后单击“检查更新” (如有必要) 。
4. 如果显示“Windows 11 版本 22H2 可用”,请单击“下载并安装”。
5. 重新安装打印机。为此,最好使用打印机制造商的驱动程序软件。
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