当累积更新停滞在 10% 至 17% 之间并以 0x800f0983 错误失败时,这些简单的修复措施可解决 CBS 服务问题。
在 Windows 11 版本 24H2 上进行更新时,安装过程可能会在早期停滞(通常在 10% 至 17% 之间),然后因错误代码 0x800f0983 而失败。此代码表明更新堆栈中的组件服务(CBS)存在问题。最可靠的方法是重新安装当前的 Windows 版本以修复问题;在某些情况下,命令行健康检查也能有所帮助。
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Windows 11 中错误代码 0x800f0983 是什么意思
0x800f0983 是一个 CBS 服务错误。实际上,它通常在累积更新期间出现,并且可能在不同的知识库(KB)中重复出现。典型迹象包括下载速度慢、长时间处于“正在安装”阶段以及在回滚前的低百分比处失败。
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解决 0x800f0983 错误:从“设置”中重新尝试更新
先尝试简单的重试;这很快,有时能解决暂时的问题。
• 转到“设置”>“Windows 更新”,然后选择“重试”(如果显示“全部重试”,则选择“全部重试”)。
• 如果错误再次出现,请打开“暂停更新”,等待 10 到 15 秒,然后关闭它并重新尝试。
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解决 0x800f0983 错误:通过“设置”中的“修复和重新安装”进行修复(非破坏性)
Windows 11 内置了“重新安装当前版本”的选项,该选项可刷新服务堆栈和组件存储,而不会更改版本或版本号。这一直是解决 0x800f0983 问题最可靠的方法。
• 打开“设置”>“系统”>“恢复”。
• 在“使用 Windows 更新解决问题”下,选择“立即重新安装”。
修复完成后,请返回 Windows 更新并再次安装累积更新。
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修复 0x800f0983 错误:运行 SFC 和 DISM 修复 Windows 映像
如果您更倾向于先使用命令行进行健康检查,这些是核心工具。请在提升权限的命令提示符或 Windows 终端中运行它们:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• 系统文件检查器会修复受保护的系统文件。
• DISM 会检查并修复更新所依赖的 Windows 组件存储库。
如果部署映像服务和管理工具(DISM)无法完成操作或之后再次出现错误,请从“设置”中使用修复重装功能。
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如果出现“未找到 Windows 的修复版本”
在某些系统上,基于“设置”的修复可能会报告修复版本不可用。遇到这种情况,请使用 Windows 11 ISO 执行原位修复:
• 获取官方的 Windows 11 ISO 文件,将其挂载,然后在 Windows 系统内运行 setup.exe 。
• 对相同版本和版次进行原地修复。
修复完成后,请从“设置”>“Windows 更新”中安装待处理的累积更新。
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受影响的 Windows 11 更新示例
错误代码 0x800f0983 在多个 24H2 累积更新和预览版中均有报告。这些示例展示了不同知识库(KB)中的模式,有时还伴有其他相关错误。
下一步该怎么做?
如果快速重试没有效果,直接进行基于设置的修复重装;它旨在刷新更新堆栈和组件存储,而不更改您的 Windows 版本。如果该选项不可用,请使用 ISO 进行原位修复。在大多数情况下,这两种方法中的任何一种都能解决服务错误,使未来的累积更新正常安装。
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