Windows 11 更新错误 0x800f0991 — 适用于 24H2 的有效修复方法

　　当 DISM 和标准安装失败时，针对 KB5060829 及类似累积更新的详细修复方法。

　　错误代码 0x800f0991 通常出现在 Windows 更新无法完成累积更新或功能安装时。它在 Windows 11 24H2 设备的预览版和每月更新(例如 KB5060829)期间出现过，也可能在运行 DISM 的 RestoreHealth 时出现。根本原因通常是更新组件损坏、缺少依赖项或某个服务卡住导致安装程序无法准备文件。

　　从低影响的检查开始

　　• 暂停更新，重新启动，然后继续更新。

　　• 暂时禁用第三方杀毒软件并断开非必要的外接设备。

　　• 释放系统驱动器上几个 GB 的磁盘空间。

　　• 如果您正在尝试预览更新，那么等待下一个稳定版本的发布是合理的，因为其安装通常更可靠。

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　　运行 Windows 更新疑难解答程序

　　Windows 可以自动修复常见的更新问题，包括损坏的组件和配置错误的服务。您可以通过“设置”打开 Windows 更新疑难解答，或者从 Microsoft 的支持流程中启动它：

　　打开 Windows 更新疑难解答程序

　　应用它提供的任何修复措施，重新启动，然后再次尝试更新。

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　　确保所需服务正在运行(并设置为自动启动)

　　更新依赖于以下服务：后台智能传输服务(BITS)、Windows 更新、加密服务、Windows 安装程序和应用程序准备服务。

　　• 按下 Windows R，输入 services.msc ，然后按回车键。

　　• 对于上述每个服务：将启动类型设置为“自动”，如果已停止则点击“启动”，然后点击“应用”。

　　重试更新。

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　　重置 Windows 更新组件和 Winsock

　　这会重建更新缓存，并重新初始化更新所使用的网络套接字。

　　# Run in Windows PowerShell (Admin) or Command Prompt (Admin)

　　net stop wuauserv

　　net stop cryptSvc

　　net stop bits

　　net stop msiserver

　　ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

　　ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

　　net start wuauserv

　　net start cryptSvc

　　net start bits

　　net start msiserver

　　netsh winsock reset

　　重新启动电脑，然后再次运行 Windows 更新。

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　　使用 SFC 和 DISM 修复系统文件

　　如果组件存储已损坏，则无法进行更新的暂存。请按以下顺序在提升权限的控制台中运行这些命令：

　　sfc /scannow

　　DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

　　DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

　　DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

　　如果 /RestoreHealth 也返回 0x800f0991，请继续执行下面的就地修复部分。

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　　从 Microsoft 更新目录手动安装该知识库 (KB

　　手动安装可以绕过内置更新程序存在的问题。

　　• 打开目录，搜索知识库编号(例如，x64 的 KB5060829)，然后下载与您的版本和架构相匹配的包。

　　访问 Microsoft 更新目录

　　运行下载的 .msu 并按照提示操作。如有要求，请重新启动。

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　　使用安装助手或就地修复升级

　　如果存在服务性损坏，原位修复会重新安装系统文件，同时保留应用程序和数据。您可以使用安装助手，或者挂载当前的 ISO 并运行 setup.exe ，选择保留个人文件和应用程序。

　　下载 Windows 11(安装助手或 ISO 文件)

　　提示：在开始安装前，请断开不必要的外设，并暂时禁用第三方防病毒软件。

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　　如果您使用的是 Windows 11 N 版(缺少媒体组件)

　　某些累积更新需要多媒体组件存在。在 N 版本上，请安装媒体功能包：