• 您的 Windows 11 PC 随机重启有多种可能的原因。这些包括硬件问题、过热、恶意软件、内存问题等。
• 您可以尝试通过关闭自动重启功能、禁用快速启动、检查内存问题和禁用超频来解决此问题。
• 其他解决方案包括运行 DISM 和 SFC 扫描、更新或重新安装图形驱动程序、更改 Windows Update 设置以及卸载最新更新。
• 如果这些解决方案不起作用,您可能必须重新安装 Windows 或执行重置。
解决方案 1:禁用自动重启
Windows 11 具有内置功能,可在系统出现故障时自动重启。您可以尝试将其关闭以解决随机重启问题。
1. 使用 Win + I 快捷方式打开 Windows 设置,然后单击左侧的“系统”选项。
2. 在系统页面上,滚动到底部并单击“关于”。
3. 然后单击“高级系统设置”。
4. 当系统属性对话框出现时,单击“启动和恢复”部分中的“设置”按钮。
5. 在打开的页面上,单击“自动重启”选项旁边的复选框以禁用它。然后点击 OK 按钮。
注意: 确定导致随机重启的原因并解决问题后,请重新打开自动重启功能。否则,即使系统出现故障,您的计算机也不会重新启动,从长远来看会导致其他问题。
解决方案 2:检查您的计算机是否过热
如果您的 Windows 11 PC 在您使用图形设计软件或玩图形密集型视频游戏时重新启动,则您的硬件正在升温,从而导致重新启动。如果 GPU 或 CPU 温度变得非常高,可能会损坏您的 PC。为防止这种情况,Windows 将关闭您的 PC,然后重新启动它。
当您同时运行多个应用程序时,PC 的温度也会升高,这需要大量的系统资源。检查 CPU 和 CPU 温度,如果温度太高,您应该查看您的硬件并对其进行维修或更换。
解决方案 3:关闭快速启动
快速启动可让您的 PC 快速启动,但可能会导致随机重启等问题。您可以从控制面板将其关闭。
1. 打开控制面板并单击“电源选项”。
2. 接下来,单击左侧的“选择电源按钮的作用”。
3. 在下一页上,单击“更改当前不可用的设置”。
4. 最后,单击“关闭设置”部分中“打开快速启动”旁边的复选框以禁用它。然后单击底部的 'Save Changes'。
解决方案 4:运行 SFC、DISM 和 CHKDSK 扫描
Windows 附带某些工具,可让您扫描 PC 以查找问题并修复它们。这些扫描包括 SFC、DISM 和 CHKDSK 扫描。
1. 打开“开始”菜单,键入 cmd,然后单击“以管理员身份运行”。
2. 在显示的命令提示符窗口中,键入 sfc /scannow,然后按 Enter。
3. 等待扫描完成,然后键入 Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth,然后按 Enter 键。
4. 然后键入 Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 并按 输入 再次键。
5. 要完成 DISM 扫描,请键入 Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,然后按 Enter。
6. 最后,键入 chkdsk /f /r 并按 Enter。下次重新启动计算机时,您可以选择开始磁盘检查。
解决方案 5:检查内存问题
内存问题可能是由于 RAM 模块故障而发生的,您可以使用 Windows 内存诊断工具进行验证。
1. 使用 Win + R 快捷方式打开“运行”对话框,在其中键入 MdSched,然后按 Enter。
2. 单击“立即重新启动并检查问题(推荐)”,您的 PC 将重新启动并开始检查内存问题。
3. 如果 Windows 检测到内存问题,您可能必须执行一些故障排除操作来解决这些问题。
解决方案 6:禁用超频
如果您在 PC 上玩视频游戏,您可能已经超频了它以从您的硬件中获得最佳性能。不幸的是,它还会显着提高温度并损坏您的计算机。如上所述,极高的温度会导致 Windows 重启。如果您遇到该问题,您应该禁用超频并将您的 PC 恢复到正常状态。
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