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如何修复WINDOWS上的设备加密暂时暂停的错误

时间:2024-08-17 08:23:35 来源: 点击:
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如何修复WINDOWS上的设备加密暂时暂停的错误

  如果重新启动计算机后未启动加密,则需要尝试这些故障排除步骤。

  在 Windows 11(或 10)上,如果您打开设备加密,系统可能会卡在“设备加密暂时暂停。下次重新启动此设备时,加密将自动恢复“消息,重新启动计算机后。

  尽管在某些情况下会自动恢复加密,但情况并非总是如此。如果在几次重新启动后,文件资源管理器仍然显示带锁的驱动器,并且“设置”应用仍然显示相同的消息,则可以采取一些故障排除步骤来恢复设备上的加密。

  在本指南中,我将解释解决阻止加密在 Windows 11 和 Windows 10 上正常运行的问题的不同方法.

  修复Windows上的设备加密暂时暂停错误

  这四种方法可以帮助您修复 Windows 11(或 10)上的加密。

  方法 1:等待并重新启动

  如果未完全启用设备加密,而您只是启用了该功能,请务必注意,加密过程可能需要一些时间,具体取决于驱动器上存储的数据,这意味着在某些情况下,您可能需要等到驱动器完全加密。

  方法 2: 删除物理介质

  如果已经有一段时间了,并且“设备加密”设置仍然显示“设备加密暂时暂停。下次重新启动此设备时,加密将自动恢复“消息,则可能是您的计算机连接了无法使用加密的存储驱动器。例如,如果在文件资源管理器上将 ISO 文件装载到虚拟驱动器,或者具有带有物理介质的 CD、DVD 或蓝光驱动器,则在初始过程中加密可能无法正常工作。

  在这种情况下,请确保从文件资源管理器中卸载 ISO,并且媒体设备没有任何物理媒体(如果适用)。您可以通过在文件资源管理器中右键单击驱动器并选择“弹出”选项来快速卸载或打开光盘托盘。

  卸载 ISO 文件或从驱动器中删除物理介质后,重新启动计算机,加密应恢复正常。

  方法3:启用加密命令

  如果您仍在处理相同的问题,请按照以下步骤操作:

  1. 打开“开始”菜单.

  2. 搜索“命令提示符”,右键单击顶部结果,然后选择“以管理员身份运行”选项。

  3. 键入以下命令,然后按 Enter 键:

  manage-bde -protectors -enable C:

  4. 重新启动计算机。

  您现在可以在“设置”>“隐私与安全性”>“设备加密”中检查 Windows 11 加密是否正常运行。在 Windows 10 上,打开“设置”>“更新和安全”>设备加密.

  方法 4:清除 TPM

  如果该命令不起作用,则可以在万不得已的情况下清除计算机上的受信任平台模块 (TPM)。但是,从芯片中清除此信息将需要您重新配置登录 PIN 和 BitLocker 恢复密钥以启动设备,但由于问题是您可以启用加密,因此您可能看不到此屏幕。

  打开“开始”,搜索 tpm.msc,打开 TPM 管理器,单击“清除 TPM”按钮,然后单击“重新启动”按钮。重新启动后,打开命令提示符 (admin) 并运行 Add-BitLockerKeyProtector -MountPoint "C:" -TpmProtector 命令以启用加密,然后运行 manage-bde -status 命令以确认该功能已启用。

  完成故障排除步骤后,设备加密现在应该可以正常工作了。

  BitLocker 与设备加密

  BitLocker 和设备加密之间的主要区别在于,BitLocker 仅在 Windows 11 的 Pro 及更高版本中可用,并提供额外的管理选项。

  设备加密是 BitLocker 的有限版本,可加密运行 Windows 11 Home 的计算机上的所有内容,但该选项从版本 24H2 开始在 Pro 版中可用.

  此外,从 Windows 11 24H2 开始,新安装将自动启用加密作为该过程的一部分。如果您正在升级操作系统,但尚未启用加密,则不会自动调整该功能。

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