Windows 11 2024 更新（版本 24H2）常见问题和修复

　　网络适配器重置

　　若要将网络适配器重置为其默认设置，请使用下列步骤：

　　1. 打开设置.

　　2. 点击网络和互联网.

　　3. 单击右侧的“高级网络设置”页面。

　　4. 点击“更多设置”部分下的网络重置设置。

　　4. 单击“立即重置”按钮。

　　5. 单击“是”按钮。

　　完成这些步骤后，系统将重新安装网络适配器以重置设置。如果您有无线连接，则可能需要重新输入密码才能再次连接到网络。

　　不支持的硬件故障排除

　　如果你计划升级运行 Windows 10 的设备，你可能会收到“错误此电脑当前不符合 Windows 11 系统要求”消息，这表明存在兼容性问题。

　　通常，这意味着安装程序无法检测到 TPM 和安全启动组件，或者处理器不兼容。有时，您甚至可能会收到错误代码 0xC1900200 – 0x20008 和 0xC1900202 – 0x20008，表明设备不符合最低要求。

　　以下是安装任何版本的 Windows 11 的最低要求：

　　• 处理器：1GHz 或更快的 CPU 或具有两个或更多内核的片上系统 (SoC)。

　　• 内存：4GB。

　　• 存储：64GB 或更大。

　　• 系统固件：启用了安全启动的 UEFI。

　　• 图形：与带有 WDDM 2.0 驱动程序的 DirectX 12 或更高版本兼容。

　　• TPM： 受信任的平台模块 (TPM) 版本 2.0。

　　• 显示分辨率：高清 (720p) 显示对角线大于 9 英寸，每个颜色通道 8 位。

　　如果您想访问版本 24H2 上提供的新 AI 功能，您通常会拥有一台至少配备 Qualcomm Snapdragon X Elite 处理器、16GB RAM 和至少 256GB SSD 存储的计算机。

　　启用 TPM 和安全启动

　　如果计算机支持 TPM 2.0 和安全启动，则可以使用以下说明在主板的 UEFI 固件中启用这些功能。

　　1. 打开设置.

　　2. 单击“更新和安全”.

　　3. 点击恢复.

　　4. 单击“高级启动”部分下的“立即重新启动”按钮。

　　5. 单击“故障排除”.

　　6. 单击“高级选项”.

　　7. 单击“UEFI 固件设置”选项。

　　8. 单击“重新启动”按钮。

　　9. 打开安全或启动设置，并启用 TPM 和安全启动(根据需要)。

　　如果主板不包含 TPM 芯片，则处理器上可能提供 TPM 芯片。在 AMD 处理器上，该功能可能显示为“fTPM”或“AMD fTPM 交换机”，而在 Intel 处理器上显示为“PPT”。