• 手动禁用和启用蓝牙设备可以帮助丢失的设备正确显示在设备管理器中。
• 启动计算机并执行电源刷新。取出笔记本电脑电池或断开台式计算机的电源线。按住电源按钮 20 秒钟,然后松开。
• 确保蓝牙支持服务处于活动状态。打开“服务”应用,右键单击该服务,然后打开“属性”。如果服务被禁用,请单击“开始”按钮。
蓝牙设备或整个蓝牙类别是否未显示在设备管理器中?意外隐藏蓝牙设备、禁用服务、驱动程序损坏或存在静电荷等问题可能会导致此问题。以下是一些解决方案,可以查明并解决问题。
确保设备未被隐藏
要开始故障排除过程,请检查设备管理器中缺少的蓝牙设备是否隐藏。右键单击“开始”按钮,然后打开“设备管理器”。然后,导航到“查看”选项卡并检查“显示隐藏设备”旁边的勾号。如果您没有看到刻度线,则表示设备已隐藏。
单击“显示隐藏的设备”一次以显示它们。然后,展开“蓝牙”类别并检查丢失的蓝牙设备现在是否列在那里。

扫描硬件更改
如果您最近连接到电脑的蓝牙设备未显示在设备管理器中,手动扫描硬件更改可能会有所帮助。此操作会提示 Windows 搜索已连接的任何新设备,这可能会检测丢失的蓝牙设备。
要开始扫描,请单击设备管理器中设备列表顶部的PC名称,转到“操作”选项卡,然后单击“扫描硬件更改”。检查您的计算机现在是否检测到以前丢失的设备。

禁用飞行模式
启用飞行模式(也称为飞行模式)会关闭蓝牙、蜂窝网络和 Wi-Fi 等无线连接。此操作可能会导致连接的蓝牙设备从设备管理器中消失。要消除此可能的原因,请确认飞行模式已关闭。
按 Win+A 打开操作中心并禁用飞行模式(如果启用)。如果未启用飞行模式,请继续执行下一个故障排除步骤。

检查特定于设备的问题
如果某个特定的蓝牙设备未显示在设备管理器中,而其他设备可见,则可能是该设备特有的问题。可能的原因包括蓝牙设备连接不当、设备的硬件问题或其他阻止计算机检测到的因素。
因此,请断开设备连接,然后再次将其重新连接到计算机。如果这没有帮助,请将其连接到另一台计算机以验证硬件是否有故障。
断开其他外围设备
来自其他外围设备和支持蓝牙的设备的干扰也会妨碍对特定蓝牙设备的检测。为排除任何干扰的可能性,请暂时断开连接到笔记本电脑的其他设备,尤其是蓝牙设备。如果没有其他设备连接到您的计算机或断开它们没有帮助,请继续执行下一步。
移除附近的干扰物体
一些常用的设备,如微波炉、无绳电话、无线安全摄像头,甚至婴儿监视器,都会干扰蓝牙信号。这种干扰也可能妨碍对蓝牙设备的检测。因此,请检查这些设备是否放置在计算机附近。
如果您在电脑附近发现任何干扰设备,请将它们从您的设备上移开。如果计算机附近没有此类设备,请继续应用其余修复程序。
运行蓝牙疑难解答
Windows 包含一个有用的蓝牙疑难解答,旨在诊断和解决可能阻止蓝牙设备出现在设备管理器中的问题。要使用此工具,请右键单击“开始”按钮,然后打开“设置”。然后,导航到“系统>疑难解答”>“其他疑难解答”。接下来,单击蓝牙旁边的“运行”按钮。

这将启动“获取帮助”应用,提供识别和解决问题的分步说明。只需按照屏幕上的说明操作即可。
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