要禁用两者,请打开声音设置(如上所述),转到“播放”选项卡,右键单击耳机,然后选择“属性”。
然后,转到“高级”选项卡并取消选中“允许应用程序独占控制此设备”和“启用音频增强”旁边的框。最后,单击“确定”。
8. 运行音频疑难解答
Windows 音频疑难解答会自动扫描并修复音频问题。如果上述解决方案无效,则此疑难解答程序可能会完成这项工作。要运行疑难解答,请右键单击“开始”按钮,然后选择“设置”。然后,导航到“系统”选项卡,然后转到“疑难解答”>“其他疑难解答”。
然后,单击“音频”旁边的“运行”,然后打开“获取帮助”应用程序,寻求您的许可来诊断问题。单击“是”,疑难解答开始。让扫描完成,并按照诊断期间提供的屏幕说明进行操作。
9. 更新您的音频驱动程序
过时的音频驱动程序也可能导致音频输入和输出设备出现问题。要排除这种可能性,请安装最新的驱动程序。访问耳机或设备的制造商网站,并下载最新的音频和蓝牙驱动程序。如果驱动程序采用可执行文件格式,只需运行文件即可安装它们。
对于需要手动安装的驱动程序,请使用设备管理器。右键单击“开始”按钮,然后打开“设备管理器”。在设备管理器中,展开“声音、视频和游戏控制器”类别,右键单击您的音频设备,然后选择“更新驱动程序”。
选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”,找到下载的文件,然后按照屏幕上的说明进行操作。重复这些步骤以更新蓝牙驱动程序。
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这就是您在 Windows 11 上诊断和解决耳机问题的方式。现在,剩下要做的就是调高音量,再次享受您的音乐、电影和游戏。
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