有时运行网络和互联网故障排除程序可能会触发此 Xfinity 错误 TVAPP-00115 或 TVAPP-00114。Windows 内置的故障排除程序可以重置网络并解决互联网相关问题，只需单击几下即可修复这些错误代码：
1. 单击“搜索”并输入“疑难解答”。
2. 按Enter 键启动相关的设置页面。
3. 选择 –其他疑难解答。
4. 查找 -网络和互联网。并单击“运行”。
5. 按照屏幕上的说明进行操作，直到问题得到解决。
修改DNS设置
更改 DNS(域名系统)设置是指修改网络配置以使用与 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的默认服务器不同的 DNS 服务器，这在您遇到错误 TVAPP-00115 或 TVAPP-00114 时可能会有所不同。
DNS 只负责将域名转换为计算机可以理解并用于连接到互联网上的网站和服务的 IP 地址。通过更改 DNS 设置，您可以提高互联网连接的速度、安全性和可靠性，并修复 Xfinity 错误。
1. 按Windows和R键。
2. 键入ncpa.cpl。
3. 然后按Enter键。
4. 右键单击正在运行的适配器。
5. 选择属性。
6. 检查Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)。
7. 单击“属性”。
8. 选中使用以下 DNS 服务器地址。
9. 输入以下 IP 地址 –
Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4
10. 单击“确定”并关闭窗口。
重新启动您的调制解调器
重新启动路由器是常见的故障排除步骤，可以帮助解决各种互联网连接问题。此方法会清除其临时内存、重置网络连接并与您的 Internet 服务提供商 (ISP) 重新建立新的连接。
因此，为了修复 Xfinity Stream 上的错误 TVAPP-00115 或 00114，请使用以下步骤重新启动调制解调器：
1. 使用电源按钮或按电源开关关闭路由器。
2. 停留大约一分钟，然后打开调制解调器。
3. 稍等片刻，尝试使用 Xfinity 流服务。
执行重置路由器
要解决 Xfinity Stream 上的 TVAPP-00115 或 00114 错误，一个简单有效的解决方案是重置调制解调器。此过程会将调制解调器恢复为其默认设置并清除所有存储的数据，包括登录凭据和列入黑名单的连接。
但是，在继续重置之前，记下您的 ISP 登录信息非常重要。这将确保您拥有重置后重新配置调制解调器所需的详细信息。
1. 在路由器上，找到RESET。在大多数情况下，它是一个内置按钮。
2. 按住此按钮约10秒钟。为此，您可以借助指示物体，例如牙签、大头针或螺丝刀。
3. 网络连接将在稍后恢复。
删除或禁用 VPN 客户端
要解决 Xfinity Stream 上的错误 TVAPP-00115 或 00114，请删除或卸载您正在使用的任何 VPN 客户端。
A] 删除 VPN 客户端
尝试删除 VPN 客户端时，遇到问题并不罕见。为了有效解决和防止此类问题，建议使用第三方卸载程序。
通过使用第三方卸载程序，您可以确保删除可执行文件、注册表、程序文件、缓存数据和其他相关组件，从而从系统中彻底删除 VPN 客户端。导航至 –在 Windows 10 上使用 Revo Uninstaller 强制卸载顽固程序，然后按照指南卸载该工具。
B] 禁用 VPN 客户端
1. 右键单击“开始”。
2. 选择运行。
3. 键入命令“ms-settings:network-vpn”(不带引号)。
4. 单击“确定”。
5. 然后单击右侧窗格中的切换开关以关闭 VPN。
现在使用第三方工具Revo uninstaller删除VPN软件，最后重新启动系统。
关闭 Poxy 服务器
发现代理服务器连接导致 Xfinity 应用程序无法工作问题，因此禁用它并再次尝试流式传输 –
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