如何使用 Quick Assist 在 Windows 11 上提供或获取远程协助
windows 11的 quick assist 是一项远程协助工具，用于帮助用户从远程位置解决问题，在本指南中，您将了解使用它的步骤。该应用程序旨在取代旧版“Windows 远程协助”应用程序。它在技术上是一个远程桌面应用程序，但此解决方案更安全且更易于使用。
例如，在使用 Quick Assist 时，您无需开启“远程桌面”、“远程协助”等任何功能，也无需配置防火墙。但是，如果另一端没有其他人在场，您将无法发起连接，因为接收方必须有人确认连接代码并允许控制。
该应用程序通常会派上用场，以帮助远程解决问题或指导某人完成特定任务的步骤或教他们一些东西。
以下是 quick assist 功能的介绍：
1. 远程连接：quick assist 可以让您建立安全的远程连接，共享您的桌面并控制您的计算机。这使得其他人能够看到您的计算机屏幕并执行所需的任务。
2. 文件传输：使用 quick assist 还可以轻松地从一个计算机向另一个计算机传输文件。它可以让您将文件从本地计算机上传到远程计算机或从远程计算机下载到本地计算机。
3. 一次性密码：为了保护您的数据和隐私，quick assist 使用了一次性密码，只有在协助期间才会生成密码。这意味着密码只有在每次协助时才会更改，并且不会被存储在任何位置。
4. 简单易用：quick assist 使用非常简单，只需要几步即可设置连接，然后就可以方便地与远程计算机建立连接，进行远程控制操作。
要在 Windows 11 上获得远程协助，提供帮助的人必须启动快速协助设置，而接受帮助的人必须允许连接：
1. 在提供帮助的计算机上，在 Windows 11 上打开“开始”。
2. 搜索Quick Assist并单击最上面的结果以打开该应用程序。
3. 单击帮助某人 按钮。
4. 使用您的 Microsoft 帐户登录。
5. 单击复制代码选项。
6. 将安全代码发送给将接收远程协助的其他人。
7. 在获取帮助的计算机上，打开Quick Assist应用程序。
8. 在“获得帮助”部分下，确认安全代码。
9. 单击提交按钮。
10.单击允许按钮以允许远程连接。
11.在提供帮助的计算机上，单击“请求控制”按钮以控制远程计算机。
12.在获得帮助的计算机上，单击“允许”按钮以授予控制权。
一旦建立了远程连接，提供帮助的人将能够控制获得帮助的计算机来解决问题，或指导某人完成特定任务的步骤。
使用Quick Assist应用程序时，如果您还没有与此人通电话，您可以打开“聊天”界面来回发短信。
“暂停”按钮将在不终止连接的情况下停止远程协助。任何人都可以使用暂停选项，但只有接受帮助的人才能恢复连接。
“离开”按钮将终止连接。如果需要重新连接，则必须执行相同的步骤来创建新的远程连接。
在提供帮助的设备中，Quick Assist应用程序还将提供一些额外的工具，包括激光指示器、动画、显示器选择(如果设备有多个显示器)、实际屏幕等。
常见问题
Quick Assist不起作用?
如果Quick Assist在加载、唱歌或连接时出现问题，您可以尝试一些方法来解决问题。您可以重新启动应用程序，然后继续重新启动计算机并重试该应用程序，也可以尝试在Windows 11上卸载并再次安装该应用程序。如果您必须卸载该应用程序，请打开“开始”菜单，搜索Quick Assist，右键单击顶部结果，然后选择“卸载”选项。要重新安装该应用程序，请使用下一个问题中列出的步骤。
如何在Windows 11上安装Quick Assist?
Quick Assist是一款来自微软商店的应用程序。如果要安装，请打开此Microsoft应用商店页面，然后单击“安装”按钮。如果应用程序被卡住而无法安装，请使用“Windows键+R”键盘快捷键，键入wsreset.exe，然后单击“确定”按钮。曾经的微软
哪个版本的Windows包含Quick Assist?
Quick Assist应用程序适用于Windows 11和10的“Home”和“Pro”版本。
Windows 11上的Quick Assist是什么?
Quick Assist是Microsoft免费提供的远程帮助解决方案，您可以使用它为您信任的其他人提供帮助。您可以使用它远程解决问题，或者指导某人完成特定任务的步骤。
总之，quick assist 是 windows 11 操作系统中一个方便实用的远程协助工具，可以协助用户快速地解决问题，并且保证了数据及隐私的安全。
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