• 单击“自动搜索更新的驱动程序软件”选项。
• 如果有较新的更新可用,设备管理器将自动下载并安装包,类似于使用 Microsoft 服务器的 Windows 更新。
此外,您可以直接从制造商的支持网站 NVIDIA、AMD、Intel 下载最新的图形驱动程序,并按照制造商的说明完成安装。
使用其他用户帐户进行检查
损坏的用户帐户可能会导致问题,让我们检查一下其他用户帐户。
• 按 Windows 键 + I 打开“设置”,然后单击“帐户”。
• 单击左侧菜单中的“家庭和其他人”选项卡,然后单击“其他人”下的“将其他人添加到此电脑”。
• 单击底部的“我没有此人的登录信息”。
• 在底部选择“添加没有 Microsoft 帐户的用户”。
• 现在输入新帐户的用户名和密码,然后单击“下一步”。
就这样,从当前用户注销并登录到此新用户帐户,查看打印机是否正常工作。
此外,问题背后的罪魁祸首可能是第三方系统保护程序,暂时禁用计算机上的防病毒,反恶意软件或防火墙,并检查是否有帮助。
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