专业提示 – 在检查 Windows 更新之前，请断开 USB 闪存驱动器或外部 HDD、耳机或打印机等非必要设备的连接。
3.尝试再次安装 Windows 更新
根据 Microsoft 专家的说法，Windows 更新失败消息的最常见原因是有两个更新正在等待。如果是服务堆栈更新，则必须先安装它，并且必须重新启动计算机才能安装下一个更新。重新启动 Windows 并尝试再次运行 Windows Update，是的，这对于大多数用户来说非常有效。
• 按 Windows 键 + X 并选择设置，
• 单击“更新和安全”，然后单击“检查更新”按钮，
• 另外，请确保单击可选更新下的下载和安装链接(如果有)
• 这将开始从 Microsoft 服务器下载并安装 Windows 更新，
• 您只需重新启动电脑即可应用 Windows 更新。
4.启动windows干净启动状态
干净启动计算机也可能有所帮助。如果任何第三方软件导致下载和安装 Windows 更新发生冲突。
执行此操作的方法如下：
1. 转到搜索框 > 输入 msconfig
2. 选择系统配置 > 转到服务选项卡
3. 选择隐藏所有 Microsoft 服务 > 全部禁用
• 转到“启动”选项卡，然后单击“任务管理器”
• 禁用那里运行的所有不必要的服务。
• 重新启动计算机并检查更新。
现在打开 Windows 更新设置并点击检查更新按钮。
5.尝试 Windows 更新疑难解答
运行内置的 Windows 更新疑难解答程序，尝试识别并修复可能阻止 Windows 10 下载和安装最新 Windows 更新的任何存在问题。
该过程将自动扫描并检测系统内的问题，这可能需要几分钟才能完成。
运行更新疑难解答程序
• 按 Windows 键 + x 并选择设置，
• 转到更新和安全，然后进行故障排除，单击其他故障排除程序链接。
• 找到 Windows Update 选择它，然后单击“运行疑难解答”。
• 诊断过程检查 Windows 更新及其相关服务的状态、修复和重置 Windows 更新组件。
• 此外，故障排除程序还会清除 Windows 更新缓存、相关临时文件、检查挂起的更新等。
• 故障排除完成后，重新启动计算机并再次检查 Windows 更新。
6.重置 Windows 更新缓存
如果运行疑难解答程序后问题仍然存在，则 Windows 更新卡在下载 100 或无法安装，然后按照以下步骤重置 Windows 更新组件。
以管理员身份打开命令提示符，输入以下命令并在每条命令后按 Enter 键：
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• Ren C:\WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver
这些命令将首先停止Windows更新服务及其相关服务。然后将SoftwareDistribution文件夹重命名为SoftwareDistribution.old(Windows存储更新文件的位置，如果该文件夹中的任何文件损坏，可能会导致Windows更新安装失败。)之后重新启动Windows更新及其相关服务。
如果您对命令提示符不满意，那么
• 使用services.msc打开 Windows 服务控制台
• 停止 Windows 更新服务及其相关服务 (BITS)
• 现在使用 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并转到以下位置。C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
• 删除文件夹中的所有内容，但不要删除文件夹本身。
• 为此，请按 CTRL + A 选择所有内容，然后按删除删除文件。
相关文章
网友评论（共有 0 条评论）
