就在 Windows 10 到达生命周期终点之际，微软意外地弄坏了 Windows 11 媒体创建工具(MCT)，这是 Windows 10 用户升级到 Windows 11 的最佳途径之一。在我们的测试中，Windows Latest 发现，当尝试升级时，最新版的媒体创建工具在 Windows 10 系统上无法运行。
微软将于 2025 年 10 月 14 日正式停止对 Windows 10 的支持。在此日期之后，如果您仍在使用 Windows 10，将不再获得任何免费的安全更新或错误修复。您的电脑仍可运行，但会更容易受到安全威胁。
这绝对是你升级到 Windows 11 的充分理由，当然前提是你的电脑支持。很多现在才意识到这一点的人，正急着安装 Windows 11。
果您的电脑满足升级到 Windows 11 的硬件要求，最简单的方法是打开 Windows 10 电脑上的“设置”应用程序，选择“更新和安全”>“Windows 更新”。点击“检查更新”。如果您的系统符合条件，您将收到 Windows 11 升级提示。只需点击“下载并安装”按钮，即可开始升级。
大多数人使用我上面描述的 Windows 更新方法，但如果您想刷新 Windows 安装，可能需要使用媒体创建工具进行全新安装。
或者，如果您想创建一个可引导的 USB 或 DVD 来全新安装 Windows 11，您最好的选择仍然是使用 Windows 11 媒体创建工具，但遗憾的是，由于微软最近的失误，该工具现已无法使用。
据 Windows Latest 发现并测试，微软确认了一个已知问题，即 Windows 11 媒体创建工具在 Windows 10 设备上无法正常运行。
截至 2025 年 10 月 12 日，Windows 11 媒体创建工具的最新版本为 26100.6584，该版本于 2025 年 9 月 29 日发布。微软表示，该工具会突然关闭，且不会显示任何错误消息。
微软官方在 Windows Latest 发现的一份文档更新中指出：“2025 年 9 月 29 日发布的 Windows 11 媒体创建工具版本 26100.6584，在 Windows 10 设备上使用时可能无法正常工作。该媒体创建工具可能会意外关闭，且不显示任何错误消息。”
我们在 Windows 10 设备上进行了测试，看问题是否依然存在，结果确实如此：
我们能够从 Windows 11 的 ISO 页面下载媒体创建工具。点击可执行文件时，会弹出提示询问是否允许该应用程序对 Windows 进行更改。点击“是”按钮后，会出现 Windows 标志，但应用程序突然关闭，安装失败。
我们在 Windows 10 上使用媒体创建工具的所有尝试都突然失败了。
该公司表示，他们正在努力修复这一问题，并将在未来为 Windows 11 媒体创建工具发布更新，不过并未提及明确的时间表。
别担心，如果您仍然想要一个可启动的 USB 或者全新安装操作系统，微软提到的解决办法是下载 Windows 11 磁盘映像(ISO)。
要执行此操作，请访问微软下载页面或参考我们的文章，然后向下滚动，直到看到“下载适用于 x64 设备的 Windows 11 磁盘映像(ISO)”部分。
点击“选择下载”按钮，选择 Windows 11(适用于 x64 设备的多版本 ISO)。然后点击“立即下载”按钮。最终，媒体创建工具会生成 .ISO 文件。您也可以手动下载 .ISO 文件，使用文件资源管理器挂载它，然后打开 setup.exe。这将执行与媒体创建工具相同的过程。
虽然您始终可以使用 Windows 更新或媒体创建工具来安装 Windows 11，但在您所使用的设备上安装它的最佳且推荐的方式是使用 Windows 11 安装助手。这是因为该应用程序会根据您设备上的当前设置自动配置 Windows 11 的下载。
请确保您的 Windows 10 电脑符合 Windows 11 的要求。
在继续操作之前，您应该检查您的 Windows 10 设备是否与 Windows 11 兼容，并下载微软官方的 PC 健康检查应用程序。运行该程序并点击“立即检查”按钮。微软要求您的设备必须配备支持 TPM 2.0 的双核 64 位 CPU、UEFI 安全启动以及至少 4GB 内存和 64GB 存储空间。
如果你的设备不支持 Windows 11，那对你来说就不太走运了，因为微软建议你将 Windows 10 电脑回收或以旧换新。
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