英特尔已向 Digital Trends 发表了一份声明,后者关注了有关最近不稳定问题的报道。最近,游戏开发者之一、Alderon Games 的创始人马修•卡塞尔斯 (Matthew Cassells) 声称,正如桌面平台上报道的那样,英特尔移动系列也受到影响并受到类似崩溃的影响。
Cassells 和 Alderon Games 是最早分享有关英特尔硬件如何影响游戏玩家崩溃以及哪些平台受到影响的统计数据的公司之一。到目前为止,只提到了第 9 代和第 13 代的 Core i14 SKU,但现在有报道称,即使是较低级别的 SKU 也可能会遇到类似的问题。
作为回应,英特尔承认他们知道移动平台上的不稳定报告,但表示他们无法在内部重现该问题:
“英特尔注意到有关英特尔酷睿第 13/14 代移动处理器的少量不稳定报告。根据我们对报告的英特尔酷睿第 13 代/第 14 代台式机处理器不稳定问题的深入分析,英特尔已确定移动产品不会遇到相同的问题。第 13 代/第 14 代移动系统报告的症状(包括系统挂起和崩溃)是由各种潜在软件和硬件问题引起的常见症状。与往常一样,如果用户在使用英特尔驱动的笔记本电脑时遇到问题,我们鼓励他们联系系统制造商寻求进一步的帮助。
— 英特尔对数字化趋势的公关
值得注意的是,英特尔还提供用于笔记本电脑的 HX 系列。这些本质上是移动包中的桌面 SKU。鉴于Core i9型号普遍存在的问题,使用类似核心配置的HX系列也可能受到影响。我们可能较少听到有关移动不稳定问题的消息,因为这些 SKU 的 TDP 要低得多(默认为 55W)。
Gamers Nexus 刚刚分享了一段视频,讲述了他们正在追求的内部人士的提示,这可能与英特尔的不稳定问题有关。该视频并不能确认问题是否存在,因为这只能通过独立的实验室验证来验证,这将花费大量资金并花费大量时间。英特尔没有就稳定性问题发表任何进一步的声明。
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