意大利隐私监管机构宣布美国人工智能技术公司 OpenAI 开发的流行人工智能对话应用程序 ChatGPT 以涉嫌侵犯隐私为由被临时禁止。
禁令的持续时间尚不清楚,因为意大利隐私监管机构表示将对 OpenAI 展开调查。
ChatGPT 禁令和调查的主要原因是意大利隐私监管机构认为 OpenAI 在处理意大利用户的数据时没有遵守欧盟的通用数据保护条例 (GDPR)。例如,监管机构认为 OpenAI 缺乏法律依据来证明广泛收集和存储个人数据以训练 ChatGPT 的算法(即未证明其必要性),并指责 OpenAI 不准确地处理用户数据。
意大利监管机构还提到了上周 ChatGPT 出现的数据泄露问题,当时系统问题无意中暴露了一些用户的聊天会话标题和一小部分用户的支付信息。
可能引起其他欧盟成员国共同关注的一个关键问题是,ChatGPT 在帐户注册期间不需要年龄验证,这意味着未成年人可以注册和访问内容而无需进行适合年龄的过滤,这可能会使他们接触到不合适的材料。
在欧盟,保护未成年人的数据是当务之急,德国黑森州数据监管机构因收集学生用户数据并将其传输到美国而禁止 Microsoft 365 就证明了这一点。
OpenAI在欧盟没有办事处,但在欧洲经济区内有专门的代表。该代表将有 20 天的时间与监管机构沟通公司计划如何使 ChatGPT 符合 GDPR 隐私保护要求。
如果 OpenAI 未能在截止日期前做出回应或做出必要的调整,欧盟可能会处以最高 2000 万欧元或全球收入 4% 的巨额罚款,以较高者为准。OpenAI 尚未就此事发表回应。
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