这是一个新的月份，这意味着是时候更新Windows 10程序了。不幸的是，对于很多人来说，最新的更新意味着文件删除和游戏玩这些旧保存的坏消息。
当一个用户提到“更新后我发现我的文档，图片，音乐，视频都消失了.Wtf？我怎样才能恢复它们？”在Windows 10 Reddit上开始丢失文件的报告。随着越来越多的用户报告类似问题，该主题迅速获得了关注。
另一个Redditor报告说，“我丢失了我的D： Document文件夹。它没有配置为文件库，它甚至不在系统驱动器中！我没有备份，因为我认为系统升级永远不应该触及非系统感谢上帝我用Recuva恢复了我的所有数据。我认为更新工具将新的系统映像下载到文档文件夹，然后将其删除以进行清理，因为我在删除的D： Document中找到了已删除的esd文件。
然后，在Twitter上，用户报告类似问题时，这种挫败感已经消失：
一种可能的解决方案是尝试回滚更新，但许多人说这实际上并没有恢复丢失的文件。 到目前为止，微软还没有就如何解决这个问题发表回应，但如果您正在阅读本文，可能是时候备份这些保存，以防您在PC更新时遇到此错误。
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