微软官方还未发布公告确认这一问题，也没有宣布其影响范围与修复时间。据外媒WindowsCentral反映，包括英国、美国、巴基斯坦、印度、罗马尼亚、埃及、法国、黎巴嫩与智利的WP应用商店都受到此次故障影响，因此我们（外媒Neowin）断定这应该是一次全球性故障。
在使用手机或PC浏览器搜索应用或浏览商店目录（如“热门付费应用”与“热门付费游戏”）时会出现无搜索结果故障，已有数百万用户受到此次故障的影响。不过遇到该故障的用户也不必担心，因为之前就已发生过类似情况，所以我们预计应用商店也会像原来一样在几小时内回复正常。
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