• 按 Windows 键 + S,键入 cmd 并选择以管理员身份运行
• 当命令提示符打开时,键入 chkdsk C: /f /r 并按 enter 键,
• 再次键入 Y 并按 Enter 键以安排下次启动时检查磁盘错误。
关闭所有内容并重新启动 PC 以检查磁盘是否有错误,这将检查文件系统的完整性和磁盘驱动器的逻辑结构,并修复它发现的任何错误。
检查系统文件是否损坏
系统文件对于操作系统的正常运行至关重要,如果它们损坏或损坏,可能会导致各种问题,包括启动问题,包括 HP 笔记本电脑卡在加载屏幕上。您可以使用 Windows 中的系统文件检查器 (SFC) 实用程序来扫描和修复损坏或丢失的系统文件。
• 再次以管理员身份打开命令提示符,
• 首先,运行 sfc /scannow 命令以运行系统文件检查器实用程序
• SFC 实用程序将尝试修复任何可能导致加载屏幕问题的损坏或丢失的系统文件。
如果 sfc 扫描结果发现损坏的文件但无法修复它们,则需要运行 DISM 命令 DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
扫描 100% 完成后,重新启动笔记本电脑并检查 Windows 是否正常启动而没有任何问题。
清除更新缓存
有时损坏的更新文件是 HP 笔记本电脑卡在加载屏幕或应用 Windows 更新的原因。在这种情况下,您需要以安全模式启动 PC 并按照以下步骤清除更新缓存文件。
• 按 Windows 键 + R,键入 services.msc 并单击确定,
• 向下滚动并找到“Windows 更新”,右键单击它,选择停止
• 现在按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并导航 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
• 删除 “Download” 文件夹中的所有文件和文件夹。按 ctrl + A 全选并按 Del 键
• 现在重新启动您的笔记本电脑以检查问题是否已解决。
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