在 Windows 11(和 10)上,错误 0xC1900101 是操作系统安装或更新过程中可能出现的常见问题。它通常表示驱动程序、存储或硬件兼容性存在问题,您可以通过多种方式解决,具体取决于原因。
请务必了解,0xC1900101 错误不是 bug。相反,这是一个常见的问题,可以有不同的解决方案。在 Windows 上,您可能会遇到此错误的许多变体,包括 0xC1900101 – 0x20004、0xC1900101 – 0x2000c、0xC1900101 – 0x20017、0xC1900101 – 0x30018、0xC1900101 – 0x3000D、0xC1900101 – 0x4000D、0xC1900101 – 0x40017.
在本指南中,我将教您解决几乎任何版本的 Windows 上的此错误的不同方法。
当您收到以“0xC1900101”开头的错误时,通常是与设备驱动程序相关的问题,但也可能是由许多其他因素引起的。例如,可能是系统没有足够的存储空间,也可能是安全软件、连接的外围设备、系统文件损坏等问题。
无论问题如何,您都可以使用这些故障排除步骤来解决 Windows 11 和 10 上的“0xC1900101”错误。
解决存储空间问题
0xC1900101 错误的许多问题可能与存储问题有关。
释放空间
Windows 11 需要至少 20GB 的可用空间来处理更新。如果您尝试更新或升级系统,如果没有足够的可用空间,您可能会遇到问题。
对于 Windows 10,升级至少需要 16GB 的可用空间来安装 32 位版本的 Windows 10,或者需要 20GB 的可用空间来安装 64 位版本。
从 Windows 11
要确认您的设备是否有足够的空间,请执行以下步骤:
1. 在 Windows 11 上打开设置。
2. 单击 System.
3. 单击 Storage 页面。
4. 确认主硬盘驱动器上的可用空间。
5. 如果可用空间小于 20GB,请单击“清理建议”设置。
6. 选择要删除的文件。
7. 点击 清理 按钮。
在 Windows 11 上,您可以通过多种方式检查计算机上的存储使用情况。我还建议查看这些说明以释放计算机上的空间。
从 Windows 10
要确认您的计算机在 Windows 10 上是否有足够的空间,请按照以下步骤操作:
1. 在 Windows 10 上打开设置。
2. 单击 System.
3. 单击 Storage 页面。
4. 确认主硬盘驱动器上的可用空间。
5. 如果可用空间小于 20GB,请单击“临时文件”设置。
6. 选择要删除的文件。
7. 点击 删除文件 按钮。
在 Windows 10 上,您也有不同的方法来检查存储使用情况。我还建议查看这些说明以释放此版本操作系统上的空间。
驱动器问题
如果安装程序的系统文件缺失或损坏,您可能还会看到 0xC1900101 错误。部署映像服务和管理 (DISM) 和系统文件检查器 (SFC) 命令行工具可以在 Windows 11(和 10)上快速解决此问题。
如果系统驱动器包含错误,您可能无法升级到新版本的操作系统。检查磁盘 (chkdsk) 命令行工具可以排查和修复问题。(根据我的经验,您必须同时运行 DISM、SFC 和 ChkDsk 命令,如以下步骤所示。
要使用 DISM 和 SFC 命令工具修复 Windows 11 的安装,请使用以下步骤:
1. 打开开始.
2. 搜索 命令提示符,右键单击顶部结果,然后选择 以管理员身份运行 选项。
3. 键入以下命令,然后按 Enter 键:
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4. 键入以下命令以修复安装,然后按 Enter 键:
SFC /scannow
5. 键入以下命令,然后按 Enter 键:
chkdsk/f c:
6. 键入 “Y” 并按 Enter 键以计划扫描。
7. 重新启动计算机。
完成这些步骤后,DISM 命令将修复系统本地映像中的文件,而 SFC 命令将使用修复的本地映像来修复 Windows 安装文件。修复日志将位于“CBS.log”内的 C:\Windows\Logs\CBS 文件夹中。
最后,ChkDsk 命令将尝试修复驱动器上的逻辑和物理错误。
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