如果您的耳机音频在 Windows 11/10 上串入麦克风，那么本文将帮助您解决此问题。由于立体声混音功能、特定应用程序设置等原因，可能会出现此问题。
在继续执行进一步的故障排除步骤之前，我们建议您检查 Windows 更新。如果有适用于你的电脑的更新，请下载并安装它。我们还建议您拔下并重新插入耳机(如果它们是 USB 耳机)。如果您的耳机音频在 Windows 11/10 上串入麦克风，请使用这些修复程序:
让我们开始吧。
一、 运行音频疑难解答
您应该做的第一步是运行音频疑难解答。这是一个内置工具，有助于识别与音频相关的问题(如果发现任何问题)。在 Windows 11 PC 上的“获取帮助”应用中运行音频疑难解答，看看问题是否得到解决。
二、 禁用立体声混音设置
有时，此问题可能是由于声音设置不正确而引起的。因此，我们建议您禁用立体声混音设置，看看它是否有效。为此，请使用下面提到的步骤：
• 转到控制面板.
• 单击“硬件和声音”.
• 单击“声音”，然后单击“录制”选项卡。
• 右键单击Stereo Mix，然后单击Disable.
• 单击“确定”并应用.
检查它是否带来任何更改。
三、 禁用音频增强功能
音频增强功能可能会导致耳机等音频设备出现问题。要确认您是否是这种情况，请禁用此功能。使用以下说明禁用此功能：
• 打开控制面板.
• 在“控制面板”搜索栏中键入声音，然后单击“声音”.
• 将出现“声音属性”窗口 - 双击“扬声器”以打开其“属性”.
• 单击“高级”选项卡，然后取消选中“启用音频增强”框。
• 单击“应用”，然后单击“确定”.
检查问题是否仍然存在。
四、 将您的 PC 连接到另一个墙上插座
此问题的一个可能原因是接地不当或接地故障。我们建议您将 PC 连接到另一个墙上插座，看看会发生什么。
五、 尝试降低麦克风音量
您也可以尝试降低麦克风音量，看看它是否有效。执行此操作的步骤如下：
1. 打开 Windows 11 设置。
2. 转到系统>声音.
3. 展开输入选项卡。
4. 选择您的麦克风。
5. 通过向左移动滑块来降低麦克风的音量。
六、 禁用并重新启用音频驱动程序
音频驱动程序可帮助 Windows 操作系统与音频设备和声卡进行通信。您遇到的问题可能是由于 Realtek 高保真音频驱动程序的问题。禁用并重新启用此驱动程序，看看是否有帮助。
• 转到设备管理器.
• 展开声音、视频和游戏控制器.
• 右键单击 Realtek 高保真音频驱动程序，然后选择禁用设备。
• 等待几分钟，然后右键单击驱动程序并选择启用设备。
七、 更新或重新安装音频驱动程序
过时的音频驱动程序可能会导致声音问题。确保您的音频驱动程序是最新的。但是，在继续更新音频驱动程序之前，请卸载现有的音频驱动程序。为此，请使用以下步骤：
• 转到设备管理器.
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