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Windows 11 KB5037771安装失败或卡住?6种修复方法

时间:2024-05-17 08:39:53 来源: 点击:
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Windows 11 KB5037771安装失败或卡住?6种修复方法

  • 重新启动计算机并再次从“设置”->“Windows 更新”->单击“检查更新”

  在干净启动状态下运行 Windows 更新

  干净启动是一种仅运行基本服务和程序的启动 Windows 的方法。这可以帮助您识别和消除可能阻止安装更新的任何软件冲突。

  • 按 Windows 键 + R,键入 msconfig 并按 ok 打开系统配置实用程序,

  • 转到常规选项卡,然后单击选择性启动,确保清除加载启动项复选框,并确保选中加载系统服务和使用原始启动配置

  • 接下来移动到“服务”选项卡,选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,现在单击“全部禁用”

  • 单击“应用”,然后单击“确定”并重新启动计算机

  • 现在再次检查这次的更新,愿您顺利获得成功。

  手动下载并安装最新更新

  如果安装更新时仍然遇到问题,请尝试手动下载并安装最新更新。

  • 为此,请导航到此处的 Microsoft 更新目录,

  • 搜索安装失败或下载停滞的安全更新的 KB 编号

  • 将更新文件保存到您的计算机,并在下载完成后以管理员身份运行它。

  使用系统文件检查器

  有时,损坏的系统文件或 Windows 11 安装问题可能会阻止应用 Windows 更新。运行系统文件检查器实用程序以检查并修复任何问题。

  • 以管理员身份打开命令提示符

  • 首先,运行 DISM 命令 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • 让命令扫描并执行 100% 完成后运行系统文件检查器命令 sfc /scannow

  • 再次等待完成扫描和修复过程,完成后重新启动PC并再次检查更新。

  禁用防病毒和防火墙

  有时,安全软件或防火墙保护可能会干扰更新过程,导致 Windows 11 更新卡住下载或安装失败并出现不同的错误。为避免这种情况,您可以在安装更新之前暂时禁用或卸载防病毒软件。你还可以使用 Windows 安全中心应用作为电脑的替代保护。

  打开防病毒软件,然后查找禁用保护或暂时关闭防病毒软件的选项。此选项的位置因软件而异。

  对于防火墙:转到“控制面板”>“系统和安全”> Windows Defender 防火墙。您可以在设置中将其关闭。

  如果上述方法都不适合您,您可能需要联系 Microsoft 支持部门以获得进一步的帮助。

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