如果您的耳机仅在重新启动 Windows 计算机后才能工作，本文将帮助您解决此问题。此问题可能是由于音频驱动程序过时、USB 端口故障等原因造成的。当 Windows 音频服务无法正常工作时，您也可能会遇到此问题。
如果您的耳机仅在重新启动 Windows 计算机后才能工作，请使用下面提到的修复程序：
在继续执行进一步的故障排除步骤之前，我们建议您检查 Windows 更新。如果有适用于你的电脑的更新，请下载并安装它。
1、 运行音频疑难解答
您应该执行的第一步是使用“获取帮助”应用运行音频疑难解答。这是一个内置工具，有助于识别与音频相关的问题(如果发现任何问题)。在 Windows 11 PC 上的“获取帮助”应用中运行音频疑难解答，看看问题是否得到解决。
2、 将扬声器设置为默认设备
我们还建议您将扬声器设置为默认设备。为此，请按照以下说明操作：
• 通过在 Windows 搜索栏中键入内容来打开控制面板。
• 单击声音。
• 点击播放选项卡。
• 右键单击扬声器，然后单击启用
• 再次右键单击它，然后选择设置为默认设备
• 现在，右键单击“扬声器”以选择“属性”。
• 点击“级别”选项卡，然后将音量滑块拖动到最大值。
• 单击“高级”选项卡，然后取消选中“独占模式”下的“允许应用程序对此设备进行独占控制”框。
• 单击“应用”，然后单击“确定”。
3、 禁用音频增强功能
有时，“音频增强”功能可能会导致某些音频设备(如耳机)出现问题。要确认您是否是这种情况，请禁用此功能。使用以下说明禁用此功能：
• 打开控制面板.
• 在“控制面板”搜索栏中键入声音，然后单击“声音”.
• 将出现“声音属性”窗口 - 双击“扬声器”以打开其“属性”.
• 单击“高级”选项卡，然后取消选中“启用音频增强”框。
• 单击“应用”，然后单击“确定”.
检查问题是否仍然存在。
4、 检查所需服务的状态
Windows 音频服务管理 Windows 计算机上的音频。如果停止此服务，音频设备和音效将无法正常运行。我们建议您检查所需音频服务的状态。要检查这一点，请使用下面提到的步骤：
• 按 Win+R 键运行对话框并键入 services.msc.
• 向下滚动并找到 Windows 音频和 Windows 音频终结点生成器服务。
• 如果这些服务已停止，请右键单击它们，然后选择“启动”。如果它们已在运行，请右键单击它们并选择“重新启动”.
• 现在，逐个右键单击它们，然后选择“属性”.
• 在“常规”选项卡下，在“启动类型”下拉列表中选择“自动”。
• 单击“应用”，然后单击“确定”.
我们还建议您检查其他音频服务的状态，具体取决于您的笔记本电脑或电脑制造商。
5、 禁用并重新启用音频驱动程序
Realtek High Sec音频驱动程序可帮助Windows操作系统与音频设备和声卡进行通信。您遇到的问题可能是由于 Realtek 高保真音频驱动程序的问题。禁用并重新启用此驱动程序，看看是否有帮助。
• 转到设备管理器。
• 展开声音、视频和游戏控制器.
• 右键单击 Realtek 高保真音频驱动程序，然后选择禁用设备.
• 等待几分钟，然后右键单击驱动程序并选择“启用设备”.
6、 卸载并重新安装音频驱动程序
过时的音频驱动程序可能会导致声音问题。确保您的音频驱动程序是最新的。但是，在继续更新音频驱动程序之前，请卸载现有的音频驱动程序。为此，请使用以下步骤：
• 转到设备管理器.
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