• 运行音频疑难解答。导航到“设置”>“系统”>“排除>其他疑难解答”,然后单击“音频”旁边的“运行”。然后,按照屏幕上的说明进行操作。
• 确保未在声音设置、设备管理器中禁用音频输出设备,并且已启用音频服务。
• 卸载并重新安装音频输出驱动程序。如果问题仍然存在,请安装特定于制造商的驱动程序。
通过系统托盘取消音频静音时,您是否遇到过“未安装音频输出设备”错误?如果是这样,您的音频输出设备可能被拔下或禁用,音频驱动程序可能已过时,或者音频服务可能已关闭。以下是您可以尝试的一些解决方案。
1. 进行一些初步检查
通过应用一些基本修补程序开始故障排除过程。首先,重新启动计算机以修复可能导致问题的任何小故障。如果您使用外部扬声器或耳机作为主要音频输出设备,请检查它们是否正确插入计算机。此外,拔下插头,然后将它们重新插入您的系统。
确保您没有错误地将音频输出设备插入麦克风插孔。如果您同时连接了多个音频输出设备,请拔下除主设备之外的所有设备。此外,请仔细清洁耳机插孔或扬声器端口,并尝试将音频设备连接到另一个端口,以排除端口本身的问题。
此外,卸载您可能正在使用的任何音频自定义应用程序。如果这些基本检查都无助于解决问题,请应用其余修补程序。
2. 运行音频疑难解答
Windows 附带了一个音频疑难解答,可以帮助确定音频问题的主要原因并帮助你修复它们。如果上述基本检查不能解决问题,请尝试运行音频疑难解答。右键单击“开始”按钮,打开“设置”,然后转到“其他疑难解答”>疑难解答。
单击“音频”旁边的“运行”按钮,它将打开“获取帮助”应用程序,您需要按照屏幕上的说明进行操作,以帮助Windows为您诊断问题。
如果音频疑难解答无法检测到问题,请尝试使用其余修复程序来手动解决问题。
3. 确保音频输出设备未被禁用
如果在声音设置中禁用了音频输出设备,您可能会遇到“未安装音频输出设备”错误。为确保不是这种情况,请右键单击“开始”按钮并打开“设置”。然后,导航到“系统>声音”,然后单击“高级”下的“更多声音设置”。
然后,转到“播放”选项卡。如果您发现此处禁用了所有音频输出设备,则应启用主播放设备。为此,请右键单击它并选择“启用”。
4.从设备管理器启用音频输出设备
如果您在声音设置的播放选项卡中没有看到任何设备,则音频输出设备可能在设备管理器中被禁用。为确保不是这种情况,请右键单击“开始”按钮并打开“设备管理器”。然后,展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
如果您在音频设备上看到向下箭头,则表示它已停用。要纠正此问题,请右键单击它并选择“启用设备”。
5. 打开音频服务
如果音频输出设备在设备管理器中似乎已启用,但在播放设备中不可见,则音频服务可能被禁用。若要排除这种可能性,请在 Windows 搜索中键入“服务”,然后打开“服务”应用。找到“Windows 音频”和“Windows 音频终结点生成器”服务。
双击每个服务,一个接一个。如果您发现服务状态为“已停止”,请单击“开始”按钮以启用它们。
6. 从 BIOS 启用或禁用芯片组音频
如果您在“设备管理器”中没有看到整个“声音、视频和游戏控制器”类别,则芯片组音频可能在 BIOS 中处于关闭状态。因此,您需要在BIOS或UEFI设置中启用它。要进入 BIOS,请打开“设置”应用,转到“系统>恢复”,然后单击“高级启动”旁边的“立即重新启动”。
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