如果由于某种原因,Windows 更新数据库被虚假文件损坏,则可能导致 Windows 更新卡在 100%。通常,运行更新疑难解答会尝试自动解决此类问题,如果没有,请尝试按照以下步骤手动清除更新缓存。
• 按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器菜单,
• 导航 C:\Windows\SoftwareDistribution 并打开下载文件夹,
• 在这里删除所有文件和文件夹,为此,请按Ctrl + A选择所有文件和文件夹,然后点击Del键,
• 此外,从 DataStore 中删除所有文件和文件夹。
• 重新启动电脑,然后再次尝试更新电脑。
修复系统文件
如果由于任何原因,系统文件损坏或丢失,则在安装 Windows 更新时可能会遇到问题。运行 DISM 还原运行状况和系统文件检查器命令,以帮助扫描和替换损坏的系统文件。
• 按 Windows 键 + S 并键入 cmd,右键单击命令提示符选择以管理员身份运行,
• 首先,运行 DISM 还原运行状况命令 DISM /online /cleanup-image /restorehealth
• 接下来,运行系统文件检查器命令 sfc /scannow
• 上述命令扫描所有受保护的系统文件,并将损坏的文件替换为位于 %WinDir%\System32\dllcache 压缩文件夹中的缓存副本。
• 扫描完成后 100% 重新启动 PC,然后尝试再次安装 Windows 更新。
释放存储空间
系统驱动器上存储空间不足是 Windows 11 更新卡在下载中的另一个常见原因。Windows 更新需要存储空间才能从 Microsoft 服务器下载更新文件,然后再应用它们。如果您的系统驱动器(通常是其 C 驱动器)几乎已满,则可能会导致下载卡住。
要释放一些磁盘空间,您可以使用磁盘清理工具或手动删除一些不必要的文件。
只需单击一下,即可运行存储感知工具以释放空间
• 按 Windows 键 + I 打开设置
• 导航系统,然后导航存储
• 单击“清理建议”,然后从同一菜单中删除临时文件。
关闭不必要的应用程序和服务以释放 RAM
• 右键单击Windows键并打开任务管理器。
• 检查内存消耗。选择不相关的进程并点击结束任务。
检查病毒或恶意软件感染
Windows PC 上的损坏和恶意文件可能会干扰系统升级过程。您可以使用 Windows 安全中心应用查找和删除此类虚假文件。此外,您可以首选第三方防病毒软件来执行完整的系统扫描并删除病毒或恶意软件感染。
切换Google DNS
很少有用户报告更改其 PC 上的 DNS 服务器有助于他们解决 Windows 11 更新卡住下载问题。
• 按 Windows 键 + R,键入 ncpa.cpl 并单击确定
• 这将打开网络连接窗口,右键单击活动网络适配器选择属性,
• 选择 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 并单击属性,
• 此处选择使用以下DNS服务器地址,并设置首选DNS服务器8.8.8.8,备用DNS服务器8.8.4.4。
现在打开 Windows 更新并再次检查更新。
在干净启动时安装 Windows 更新
启动 Windows 11 干净启动,使用最少的一组驱动程序和启动程序启动您的 PC,以便您可以确定后台程序是否干扰 Windows 更新。
• 按 Windows 键 + R,键入 msconfig 并单击确定
• 这将打开系统配置窗口,移动到启动选项卡
• 在这里选中“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后单击“全部禁用”
• 现在移动到启动选项卡,然后单击打开任务管理器
• 在这里禁用所有在启动时影响高的启动应用程序
• 关闭任务管理器,单击“应用”,然后单击“确定”以关闭系统配置窗口并重新启动PC。
• 当 Windows 11 启动干净启动状态时,打开 Windows 设置,导航到 Windows 更新,然后点击检查更新。
此外,按Windows键+ R,键入Firewall.cpl打开Windows Defender防火墙,然后单击左侧的打开或关闭Windows Defender防火墙选项。选择“专用网络设置”和“公用网络设置”下的“关闭 Windows Defender 防火墙”选项。
手动安装 Windows 11 更新
如果上述解决方案无法解决问题,Windows 11 更新仍然卡在下载中,请尝试手动安装更新。
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