如果我的键盘和鼠标在重置后不工作怎么办？

　　有时，您可能会遇到重置问题后键盘和鼠标无法正常工作。此问题会阻止您正确使用计算机。幸运的是，这篇来自ghost32的文章提供了解决方案。

　　重置此 PC 是 Windows 计算机中的一项有用功能。如果系统无法正常工作，您可以将系统恢复为出厂设置。但是，一些用户报告说，在系统上执行恢复出厂设置后，他们的键盘和鼠标停止工作。

　　如果我的键盘和鼠标不工作怎么办?在本文中，我们将看看如果您的键盘和鼠标在重置 Windows 10/11 后无法正常工作，您可以做什么。

　　在执行以下方法之前，您应该首先尝试一些提示。

　　• 重新启动计算机。

　　• 尝试其他 USB 端口

　　• 将另一只鼠标和键盘连接到计算机。

　　如果这些提示不起作用，您应该按照以下解决方案解决“重置 Windows 10 后键盘和鼠标无法正常工作”问题。

　　方法 一.更新或重新安装键盘或鼠标驱动程序

　　如果您的键盘或鼠标在重置后无法正常工作，则可能是由过时或损坏的键盘或鼠标驱动程序引起的。因此，您可以尝试通过设备管理器更新或重新安装键盘或鼠标驱动程序。请按照以下说明操作：

　　步骤1：按Win + X键，然后从菜单中选择设备管理器以打开设备管理器.

　　步骤2：展开 键盘 类别。然后右键单击要更新的键盘驱动程序，然后单击更新驱动程序.

　　第 3 步：选择自动搜索驱动程序。然后对鼠标驱动程序执行相同的操作。

　　如果更新键盘和鼠标驱动程序没有任何区别，请重新安装它们。为此，您需要右键单击驱动程序，然后选择卸载设备。之后，重新启动您的 PC，驱动程序将自动重新安装。

　　方法 二.在安全模式下启动

　　您可以尝试在安全模式下启动，看看您的键盘和鼠标是否正常工作。步骤如下：

　　步骤1：按Win + X键，然后单击关机。然后按 Shift 并单击重新启动以进入 Windows 恢复环境 (WinRE)。

　　步骤 2：当您处于 WinRE 中时，导航到“启动设置”>重新启动>>“高级选项疑难解答”.

　　步骤3：计算机重新启动后，有一个选项列表。按 F5 键选择“启用带网络的安全模式”选项。

　　现在，如果您的键盘或鼠标在安全模式下工作，您可以回滚其驱动程序。打开设备管理器并展开所需的类别。右键单击它以打开键盘或鼠标驱动程序属性，然后单击“驱动程序”选项卡下的“回滚驱动程序”按钮。按照屏幕上的说明回滚驱动程序。

　　方法 三.硬重置笔记本电脑

　　笔记本电脑用户可以硬重置他们的笔记本电脑。硬重置过程将耗尽笔记本电脑的剩余电量。请按照以下步骤操作：

　　1. 按住电源按钮关闭笔记本电脑。

　　2. 断开所有外围设备与计算机的连接。

　　3. 断开充电器并取出电池。如果您的笔记本电脑有不可拆卸电池，您可以跳过此步骤。

　　4. 按住电源按钮最多 30 秒。

　　5. 插入电池并重新连接充电器。

　　6. 打开笔记本电脑并连接键盘和鼠标。

　　这篇文章提供了 3 种方法来解决重置后键盘和鼠标无法正常工作的问题。希望你能成功解决它。