戴尔笔记本电脑触摸板不工作 [修复]

　　本文介绍如何在戴尔笔记本电脑触摸板无法正常工作时进行故障排除和修复问题。此问题的一些可能原因是触摸板驱动程序损坏、触摸板被禁用、硬件故障等。

　　修复戴尔笔记本电脑触摸板无法正常工作

　　如果您的戴尔笔记本电脑触摸板无法正常工作，以下建议将帮助您解决问题并使触摸板再次正常工作。由于触摸板无法正常工作，因此您必须将外部鼠标连接到笔记本电脑。

　　让我们详细了解所有这些修复程序。

　　一、 在 Windows 设置中检查触摸板状态

　　在 Windows 设置中检查触摸板状态。如果您的触摸板在那里被禁用，请启用它。请按照以下步骤操作：

　　1. 打开系统设置。

　　2. 转到“蓝牙和设备”>触摸板。

　　3. 启用触摸板。

　　如果您的戴尔笔记本电脑有专用的键盘键来启用和禁用触摸板，请按该键并查看触摸板是否开始工作。

　　二、 在设备管理器中检查触摸板驱动程序状态

　　触摸板驱动程序丢失或损坏会导致触摸板失败。我们建议您在设备管理器中检查触摸板驱动程序状态。打开设备管理器并找到您的触摸板驱动程序。如果显示警告标志，则表示触摸板驱动程序存在问题。在这种情况下，您可以从戴尔的官方网站下载触摸板驱动程序。此外，如果设备管理器中缺少触摸板驱动程序，请执行此操作。

　　访问戴尔官方网站后，输入您的笔记本电脑型号名称以下载正确的触摸板驱动程序。或者，您可以利用戴尔网站上的自动检测功能来检测您的笔记本电脑型号。下载驱动程序后，安装它。

　　您还可以使用 Dell SupportAssist 更新所需的驱动程序。

　　三、 运行ePSA测试

　　戴尔计算机中的 ePSA 代表增强型预启动系统评估。这是一项诊断测试，用于检查计算机的硬件功能。ePSA嵌入在BIOS中。如果您的触摸板无法正常工作，我们建议您在戴尔笔记本电脑上运行ePSA诊断测试。

　　要执行此测试，请完全关闭笔记本电脑。现在，打开笔记本电脑并在启动时点击 F12 键。您将进入启动管理器。现在，使用箭头键选择“诊断”选项。按 Enter 键。将自动开始全系统扫描。扫描完成后，重新启动计算机并查看触摸板是否开始工作。否则，可能存在硬件问题。在这种情况下，您需要联系戴尔支持。但是，您也可以尝试下面列出的其他修复程序。

　　四、 更新 BIOS

　　过时的 BIOS 版本也可能导致问题。我们建议您更新戴尔笔记本电脑 BIOS。您可以从官方网站下载最新版本的戴尔笔记本电脑 BIOS。下载后，以管理员身份运行下载的文件以更新您的 BIOS。请注意，您的笔记本电脑应连接到充电器，并在 BIOS 更新期间获得持续的电源。

　　五、 执行系统还原

　　您还可以执行系统还原，看看它是否有助于您还原戴尔笔记本电脑触摸板的功能。执行此操作时，请选择触摸板正常工作的还原点的日期。

　　六、 联系戴尔支持

　　如果上述修复不起作用，则您的笔记本电脑可能存在硬件问题。我们建议您联系戴尔支持或将笔记本电脑交给专业的笔记本电脑维修技术人员(如果您的笔记本电脑的保修已过期)。

　　就是这样。我希望这会有所帮助。

　　如何解冻我的触摸板?

　　如果您的触摸板死机或无法正常工作，则可能存在驱动程序问题。更新或重新安装所需的驱动程序可以解决此问题。另外，请检查您的触摸板是否被禁用。

　　触摸板可以修理吗?

　　如果您的触摸板无法正常工作，请首先尝试通过尝试一些修复来解决问题。如果修补程序不起作用，则可能存在硬件故障。损坏的触摸板不太可能修复。唯一的解决方案是更换触摸板。