Microsoft打印机元数据疑难解答工具KB5034510将删除 HP Smart 应用程序并恢复打印机的图标和名称。
12 月初,Windows 11 和 10 出现问题,导致在某些设备上强行安装 HP Smart 应用程序。此应用程序不仅将所有打印机的名称更改为 LaserJet M101-M106,而不考虑型号和制造商,而且还更改了它们的图标。从那时起,打开打印机失败,并在屏幕上显示错误“此页面没有可用的任务”。为了解决这些问题,现在可以使用带有知识库KB5034510的 Microsoft 打印机元数据疑难解答工具。
此工具将分析打印机的数据,如果找到其他设备,则删除 HP LaserJet M101-M106 型号。安装并运行此工具后,将恢复打印机的图标和名称,并卸载 HP Smart 应用程序。
Microsoft打印机元数据疑难解答工具KB5034510
总结
Microsoft 打印机元数据疑难解答工具旨在帮助用户和管理员解决打印机名称和图标可能会更改,HP Smart 应用程序会自动安装中所述的已知问题。
• 此工具将检查您的打印机信息。它将恢复以前下载的所有型号信息和图标,并从与此名称和型号不匹配的打印机中删除 HP LaserJet M101-M106 型号信息、图标和应用程序关联。
• 如果发现不正确的元数据、未安装 HP 打印机或 HP 打印机驱动程序,并且该应用程序是在 2023 年 11 月 25 日之后安装的,则此工具将卸载 HP Smart 应用程序。
如何运行此疑难解答
企业管理员可以将其与本地系统帐户一起使用,以修复所有用户和会话的打印机。此工具包括 Windows 任务计划程序或 PsExec,它们可以作为本地系统使用命令运行。
处理自己的打印机的用户必须使用管理员的凭据来运行该工具。然后,按照以下步骤操作:
1. 按 Windows + S,键入 cmd.exe 并选择以管理员身份运行。
2. 键入并点击 Enter.cd /d “[path_to_downloaded_tool]”
3. 从本文末尾的列表中写下适合您设备的文件名(例如 exe),然后按“Enter”。
4. 完成后,该工具将显示“疑难解答已成功完成”,其中发现或修复了错误的打印机信息。如果未检测到任何错误,则消息将为疑难解答不适用,因为未找到元数据包。
请记住,图标和元数据更改可能需要几个小时。
Microsoft 打印机元数据疑难解答工具的下载链接位于此处。
文件信息:
1] 打印元数据疑难解答Arm64.exe – 208.4KB
2] 打印元数据疑难解答Arm32.exe – 239.9KB
3] 打印元数据疑难解答X64.exe – 188.4KB
4 打印元数据疑难解答X86.exe – 240.9KB
支持的版本
1] Windows Server v2008 数据中心 ESU Windows Server v2008 标准 ESU
2] Windows Server v2008 企业版 ESU Windows Server v2012 Windows Server v2012 R2
3] Windows 10 Windows 10 企业版版本 v1809
4] Windows 10 企业版和教育版版本 v20H2 Windows 10 IoT 企业版版本 v20H2
5] Windows 10 家庭版和专业版,版本 v22H2 Windows 10 企业版多会话,版本 v22H2
6] Windows 10 企业版和教育版,版本 v22H2 Windows 10 IoT 企业版版本 v22H2
7] Windows 11 家庭版和专业版,版本 v23H2 Windows 11 企业版和教育版,版本 v23H2
8] Windows 11 企业版多会话,版本 v23H2 Windows 11 IoT 企业版,版本 v23H2
9] Windows 11 SE,版本 v22H2 Windows 11 家庭版和专业版,版本 v22H2
10] Windows 11 企业版多会话,版本 v22H2
11] Windows 11 企业版和教育版版本 v22H2 Windows 11 IoT 企业版版本 v22H2
12] Windows Server 2016、Windows Server v2019、Windows Server v2022
相关文章
网友评论(共有 0 条评论)