• 扫描过程可能需要一些时间,必须让它完成然后重新启动PC。
检查驱动程序问题
驱动程序是允许您的硬件设备与操作系统进行通讯的软件组件。如果您的驱动程序已过时、不兼容或损坏,则可能会导致“关键进程已死亡”错误。更新驱动程序可确保与最新的Windows更新兼容,从而减少可能触发BSOD错误的冲突的可能性。
过时或不兼容的驱动程序可能会导致系统不稳定和错误。
• 按 Windows 键 + X 并选择“设备管理器”。
• 查找带有黄色三角形的设备(表示驱动程序问题)。
如果旁边出现一个感叹号,则表示它有缺陷。在这种情况下,您可以单击辅助按钮将其卸载,当您再次启动计算机时,就可以安装它。
要更新任何设备驱动程序:
• 右键单击设备,选择“更新驱动程序”,然后单击“自动搜索更新的驱动程序软件”,并按照说明安装最新的驱动程序。
如果问题在最近的驱动程序更新后开始,则可以选择回滚驱动程序。
• 再次打开设备管理器,找到有问题的驱动程序,右键单击它选择属性,
• 单击“驱动程序”选项卡,然后单击“回滚驱动程序”,按照屏幕上的说明进行操作。
• 对可能导致问题的任何其他设备重复此过程。重新启动电脑。
扫描您的 PC 以查找恶意软件
恶意软件是一种恶意软件,可以感染您的 PC 并导致各种问题,包括“关键进程死亡”错误。要扫描您的 PC 以查找恶意软件,您可以使用 Windows 安全中心,这是 Windows 11 中的内置防病毒程序。
• 按 Windows 键 + I 并选择“隐私和安全”。
• 单击“Windows 安全中心”,然后单击“打开 Windows 安全中心”。
• 单击“病毒和威胁防护”,然后单击“扫描选项”。
• 选择“完全扫描”,然后单击“立即扫描”。
• 等待扫描完成,然后删除任何检测到的威胁。
此外,您可以首选第三方防病毒软件来执行深度扫描。
检查硬件问题
硬件故障或故障也可能导致Critical_Process_Died错误。若要检查硬件,请使用 Windows 内存诊断工具测试 RAM 是否存在错误。此外,使用 CHKDSK 工具检查硬盘是否有错误。
要修复RAM或内存错误:
• 打开“开始”菜单,键入“Windows 内存诊断”,然后按 Enter。
• 选择 Restart now (立即重启) 并检查问题。您的计算机将重新启动并执行测试。
• 如果发现任何错误,您可能需要更换 RAM 模块。
要修复磁盘错误:
• 通过在“开始”菜单中键入 cmd 并选择“以管理员身份运行”,以管理员身份打开命令提示符。
• 键入 chkdsk /f /r,然后按 Enter 键。这将启动硬盘的扫描和修复过程。
• 等待扫描完成并重新启动计算机。
检查注册表错误
注册表是一个数据库,用于存储操作系统和应用程序的各种设置和选项。如果注册表已损坏或包含无效条目,则可能会导致“关键进程已死亡”错误。要修复注册表错误,您可以使用可靠的注册表清理软件来扫描和修复任何注册表问题。或者,您也可以使用注册表编辑器手动编辑注册表,但不建议这样做,除非您是高级用户并且知道自己在做什么。
• 按 Windows 键 + R 并在“运行”框中键入 regedit。单击“确定”打开注册表编辑器。
在进行任何更改之前,建议通过单击“文件”,然后单击“导出”来备份注册表。选择备份文件的位置和名称,然后单击“保存”。
• 导航到以下项:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
在右窗格中,双击名为 ClearPageFileAtShutdown 的值,并将其数据更改为 1。这将清除页面文件,这是关闭 PC 时内存数据的临时存储区域。
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