在某些情况下，Windows 11 中甚至会出现带有错误“Ntoskrnl.exe”的蓝屏死机，甚至在操作系统完全启动之前或一分钟之后，因此无法执行任何修复方法。如果遇到这种情况，首先需要进入“支持网络驱动程序的安全模式”，然后开始执行暗示与操作系统直接交互的方法。
首先，我们建议了解文件“Ntoskrnl.exe”在操作系统中负责什么，以及Windows或组件的哪些问题会引起蓝屏死机的出现，这通常说该文件丢失。“Ntoskrnl.exe”是操作系统内核最重要的系统组件之一，它与其他可执行文件结合使用。它负责内存管理，参与任务计划程序，还用于激活 Windows 安全中心中的工具。
出现操作系统崩溃错误并附有相应通知的几个最常见原因。下面将列出最常见的操作，以便您可以评估情况并了解根据最近在操作系统或计算机组件中执行的操作寻找解决方案的方向。
1. 驱动程序已过时或丢失。损坏的文件，存在不兼容的驱动程序或使用过时的版本都最有可能导致蓝屏死机，并显示消息“Ntoskrnl.exe”，因为该文件与内核相关联，并在使用内存和某些外围设备时访问驱动程序。
2. RAM故障。在这种情况下，问题既可能与软件有关，当您刚刚运行错误查找器时，也可能与物理有关，这与板条本身有关，无论它们是新的还是已经在 PC 中使用了相当长一段时间。
3. 缺少RAM。不是最常见的原因，但由于内存不足，Windows 11 中经常出现无法处理某些进程时冻结的情况。如果这种滞后持续很长时间，操作系统很可能会崩溃，随后出现蓝屏死机。
4. 组件超频。该问题仅适用于那些自己从事超频组件的用户。如果值设置不正确，导致电源中断，出现过热或不正确超频的其他副作用，则会发生崩溃，并出现“Ntoskrnl.exe”错误。
5. 系统文件损坏。由于系统文件的损坏，操作系统的运行中可能会出现各种问题，直至完全崩溃。在这种特殊情况下，“Ntoskrnl.exe”文件本身必须损坏或丢失才能出现蓝屏死机。
我们建议您首先阅读所有原因，并了解您是否面临所描述的问题之一：也许您超频了组件或最近连接了新设备。当然，并非所有错误和故障都那么容易识别，因此您可能需要测试下面描述的部分甚至全部方法。
方法 1：安装或更新驱动程序
正如您在本文的上一节中已经知道的那样，出现蓝屏死机的主要原因以及缺少文件“Ntoskrnl.exe”的通知通常确实表明不存在，较少见的是驱动程序的过时或损坏。因此，首先，您需要检查它们是否是最新的，并且在 Windows 11 的正常模式或支持网络驱动程序的安全模式下拥有所有必要的。在下面的文章中阅读有关可用搜索和安装选项的更多信息。选择适合您的一种，并按照说明尽快完成工作。
方法2：检查RAM
软件RAM错误并不经常发生，但是当它们发生时，它们会导致操作系统频繁崩溃和蓝屏死机崩溃。要检查 RAM，标准的 Windows 11 工具非常合适，它将扫描内存并在发现错误并纠正错误并有可能的解决方案。此外，还可以使用各种效率更高、功能更广的第三方程序来确保可靠性。
至于关于使用第三方RAM测试软件的第二个建议，如果下面描述的方法仍然不能为您解决问题，则可以继续。这是因为该过程很难实施，并且需要一些时间，可以花在寻找其他解决方案中。
方法3：禁用外围设备
让我们看看另一种与 Windows 11 中的设备驱动程序间接相关的方法。它适用于所有连接的设备：闪存驱动器、外部硬盘驱动器、存储卡、打印机以及除鼠标和键盘之外的所有其他设备。事实是，当操作系统与连接的外围设备一起启动时，它们的驱动程序会立即激活，其交互部分使用“Ntoskrnl.exe”进行。因此，兼容性问题和进一步的致命崩溃可能导致蓝屏死机。
我们的建议是暂时拔下任何不必要的 USB 设备，并检查启动 Windows 11 时是否出现错误。如果没有，请尝试为您正在使用的硬件安装其他驱动程序版本，或检查更新。有时，下载专门用于您的主板型号的 USB 驱动程序也会有所帮助。
方法 4：重新连接或断开新组件
仅当您最近升级了某些组件或重新连接时(例如，在清洁 PC 上的灰尘后)，此方法才有意义。本文中讨论的最常见问题与RAM连接错误有关。板条可能有故障、型号不同，或者根本没有很好地连接到端口。在这种情况下，我们强烈建议您简单地拔下并插入任何新的或更换的组件，并检查它们与端口的连接质量。
如果可以更换 RAM 条，请插入其他条(非常希望有两个来自同一制造商的相同条带)。然后，执行操作系统的测试运行并验证它是否正常工作。如果一切正常，并且不再出现来自“Ntoskrnl.exe”的通知错误，则问题出在最后一个RAM栏中。
方法5：超频回滚
从该方法的名称可以看出，超频回滚仅适用于以前自己超频过 RAM、CPU 或显卡的用户。所有值都应恢复到其原始值，或根据您遵循的说明进行仔细检查。很可能正在发生电压或温度问题，因此请不断监控读数以进行进一步调整或干脆完全取消超频。
方法 6： 验证系统文件的完整性
让我们回到使用操作系统，在这种方法中，我们建议检查系统文件的完整性，这可以在正常和安全模式下完成。为此，您需要启动控制台并使用标准扫描实用程序。有时实际上会发现错误并成功修复损坏的对象，从而从而解决问题。
方法 7： 删除 Realtek 高清晰度音频驱动程序
一些用户已经注意到，由于不兼容的 Realtek 高清晰度音频驱动程序或声卡版本错误，Windows 11 上出现了带有“Ntoskrnl.exe”错误的蓝屏死机。这并不常见，但如果上述方法都不起作用，则值得检查修复程序。它包括卸载此驱动程序，然后通过标准驱动程序更新程序安装推荐的驱动程序。
1. 右键单击“开始”，然后从出现的上下文菜单中选择“设备管理器”。
2. 展开“声音、游戏和视频设备”部分，然后双击名为“Realtek High Definition Audio”的设备。
3. 转到“驱动程序”选项卡，然后单击“删除设备”按钮。确认时，选中并行删除驱动程序的选项旁边的框。
4. 让电脑重新启动，然后返回设备管理器，查看现在显示的是哪个设备，而不是 Realtek 高保真音频。这应该是标准的 Windows 硬件。同样，打开其“属性”，然后单击“更新驱动程序”按钮。
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