使用官方解决方法修复 Microsoft Office 365 登录错误 1001

　　Microsoft Office 365用户经常抱怨Outlook和其他应用程序上的登录和同步问题。我们已经介绍了这个主题，并针对这个错误提出了一些解决方案(基于技术论坛网站)。删除或更改 OneAuth 和 IdentityCache 文件夹的位置修复了多个用户的错误。这篇文章可以在这里找到： 修复 Office 365 登录不起作用 Windows 中的错误 1001。现在，Microsoft已经承认了这个问题，并为登录错误提供了官方解决方案。此解决方法包括 2 个 PowerShell cmdlet，您可以使用它们修复 Office 365 问题。此外，该公司保证，一个团队正在调查该错误，并将很快得到永久修复。

　　出现问题时，在打开 Outlook 并尝试登录后会提示错误消息。此外，如果您已经登录，邮件收件箱将无法同步。与 Office 365 相关的其他应用程序可能会发生类似的问题。根据确认，“当用户尝试登录 Microsoft 365 桌面应用程序时，他们会收到错误消息错误：出错。[1001]".该问题与安全软件有关，该软件对 WAM 插件 (AAD.BrokerPlugin)。

　　Microsoft Office 365 登录错误 1001

　　以下是使用官方解决方法修复 Microsoft Office 365 登录错误 1001 的方法：

　　重新启动系统

　　在某些情况下，重新启动计算机可帮助您摆脱Office 365应用程序的问题。这将在问题发生时提供暂时的缓解。

　　运行 PowerShell 命令

　　如果登录时仍有问题，请按照解决方法中的建议运行 2 个 PowerShell 命令，具体步骤如下：

　　1. 单击“开始”并键入 PowerShell。

　　2. 选择以管理员身份运行。

　　3. 按顺序复制粘贴以下命令，并在每个命令后按 Enter：

　　Add-AppxPackage -注册“$env：windirSystemAppsMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewyAppxmanifest.xml”-DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown

　　Add-AppxPackage -注册“$env：windirSystemAppsMicrosoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewyAppxmanifest.xml”-DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown

　　4.这将修复Microsoft Office 365登录错误1001出错。

　　这些 cmdlet 将修复影响此应用程序的 Web 帐户管理器 (WAM) 或插件。调查小组将进一步分析用户提供的日志。该公司要求受影响的客户端管理员在 M365 管理门户中打开支持票证，以加快调查速度。可以将 MSOAID 日志提供给 Microsoft Office 身份验证/标识诊断 (MSOAID) 票证。

　　如何提交工单并提供 MSOAID 日志

　　1. 单击此处下载适用于 Windows 的 MSOAID。

　　2. 解压文件“MSOAID.zip”并转到未压缩的文件夹。

　　3. 运行 MSOAID-Win.exe 并单击下一步。

　　4. 确保在“Microsoft Office 身份验证/身份诊断”上选中所有选项，然后单击“下一步”。

　　5.您可以在即将到来的窗口中看到路径，选择“下一步”。

　　6. 在“安全警告”窗口中，单击“是”。

　　7. 稍等片刻，直到某些命令打开和关闭，然后单击“完成”。

　　8. 要从根目录中删除证书，请单击“是”

　　9. 最后，关闭应用程序。