KB5031455 提供了许多功能和改进,但遗憾的是,一些用户无法成功安装此累积更新预览版。在尝试安装内部版本时,它们会遇到一些错误代码(例如0x80073712或卡在重新启动中)。有时撤消对计算机所做的更改会阻止 Windows 11 Build 22621.2506 安装过程完成。
KB5031455由于 Windows 更新缓存损坏、服务设置不正确以及干扰第三方程序,可能会出现出现错误或没有错误的安装问题。有时,这可能是由于间歇性互联网、损坏的系统文件或 DNS 配置问题造成的。
以下是修复 Fix KB5031455 在 Windows 11 22H2 中安装失败的方法:
使用 Microsoft 更新目录作为替代方法
如果无法成功安装 2023 年 10 月累积更新预览版,则还有一个选项可以尝试。Microsoft更新目录包含独立的 KB5031455 包,您可以将其下载到计算机上并使用以下步骤进行安装:
1. 转到 Microsoft 更新目录。
2.找到与您的系统兼容的文件,然后单击“下载”按钮。
3. 出现弹出窗口后,单击出现在那里的链接。
4. 返回“下载”文件夹,然后双击已下载的以下任一文件:
Windows11.0-KB5031455-x64_d1c3bafaa9abd8c65f0354e2ea89f35470b10b65.msu
Windows11.0-KB5031455-arm64_d245a98b13fd0778c41d338392f0be678b79f13d.msu
5. 如果出现任何确认对话框提示,请单击“是”。
6. 在安装更新之前保持静止。
运行 Windows 更新疑难解答
上述方法不起作用意味着您现在必须进行故障排除。由于Windows更新疑难解答是Microsoft的官方工具,因此与其他修复程序相比,您应该更喜欢此工具。
1. 按 Windows 和 I,然后选择系统。
2. 转到“设置”应用的右侧,然后单击“疑难解答”。
3. 选择其他疑难解答。
4. 在下一页中,找到 Windows Update,然后单击“运行”。
5. 如果给出任何建议,请遵循此建议。
6. 重新启动计算机并尝试安装 KB5031455。
重置 Windows 更新缓存
Windows 更新缓存是一个存储文件,当您下载任何更新时,文件和文件夹都位于其中。文件夹损坏后,您可能会遇到安装失败问题。因此,请使用以下指南重置它:
1. 单击“开始”并键入 cmd。
2. 选择以管理员身份运行。
3.按顺序键入以下命令,并在每个命令后按Enter键:
net stop cryptSvc
net stop wuauserv
net stop bits
net stop msiserver
rename %systemroot%\system32\catroot2 catroot2_old
rename %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution_old
net start cryptSvc
net start wuauserv
net start bits
net start msiserver
4. 重新启动系统并检查现在是否安装了KB5031455。
卸载或禁用第三方防病毒软件和防火墙
如前所述,经常发现第三方防火墙和防病毒软件错误地将 Windows 更新文件识别为可疑文件。在正常情况下,程序会阻止或干扰下载过程。
因此,如果您已经安装了防病毒或防火墙程序,建议禁用该程序。
1.转到系统托盘(通常这些程序的图标放置在此处)。
2. 右键单击该图标,然后选择您可以看到的“禁用”或“暂停”。
3.如果需要任何时间范围来设置,请遵循此操作。
4.然后,导航到“Windows Update>设置”,然后单击“检查更新”。
5. 如果KB5031455安装失败,请尝试第一种方法(使用Microsoft更新目录)。
运行系统文件检查器和 DISM 工具
达到此方法意味着 Windows 的系统文件或部署组件有问题。运行 SFC 工具和 DISM 是修复系统中基础损坏的理想选项。因此,请按照说明进行操作:
1. 单击“搜索”并键入 cmd.exe。
2. 选择“以管理员身份运行”。
3. 键入SFC / SCANNOW并按“Enter”。
4. 等到命令行执行完毕,最后重新启动系统。
5. 查看错误是否已解决,否则再次启动管理“命令提示符”。
6. 逐个运行以下命令:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
7. 完成后,重新启动计算机。
更改 DNS 地址
在尝试上述所有修复后KB5031455如果未安装,则唯一的可能性是计算机上的DNS地址无法访问Microsoft更新服务器。在这种情况下,将它们更改为 Google 或 Cloudflare 可能会有所帮助,并允许下载更新文件:
1. 按 Windows 和 R 并键入 ncpa.cpl。
2. 按 Enter。
3. 右键单击您的网络连接,然后选择属性。
4. 在新窗口中,突出显示 Internet 协议版本 (TCP/IPV4)。
5. 点击“属性”。
6. 选中“使用以下 DNS 服务器地址”单选按钮。
7. 分别在“首选 DNS 服务器”和“备用 DNS 服务器”中键入 8:8:8:8:8 和 8:8:4:4。
8. 单击“确定”并关闭其他窗口。
9. 如果这不起作用,那么您可以使用 Cloudflare DNS 地址。它们是“首选 DNS 服务器地址”的 1.1.1.1 和“备用 DNS 服务器地址”的 1.0.0.1。
在干净启动状态下重新启动
当 Windows 11 22H2 中出现安装失败问题时KB5031455干净启动可以是一个简单快速的解决方案。无论错误0x80073712或其他问题如何,这都将帮助您处理任何 Windows 更新问题。
此方法将以尽可能少的服务和应用程序重新启动系统,因此干扰将大约为零。因此,请按照以下步骤操作:
1. 单击搜索并键入 MSConfig。
2.按Enter键,转到“系统配置”窗口中的“服务”选项卡。
3.选中“隐藏所有Microsoft服务”选项。
4. 单击“全部禁用”。
5. 导航到“启动”选项卡。
6.然后单击“打开任务管理器”。
7. 右键单击每个项目,然后选择禁用。
8. 关闭任务管理器,然后返回“系统配置”。
9. 单击“应用”,然后单击“确定”。
10. 在确认弹出窗口中,选择重新启动。
11. 重新启动后,尝试安装KB5031455。
执行就地升级
就地升级是最后的手段,当 Windows 11 22H2 上未安装KB5031455。这将重新安装 Windows,而不会影响您的个人数据。
1. 访问ISO文件所在的官方网页。
2. 向下滚动并到达标题 - “下载 Windows 11 磁盘映像 (ISO)”。
3. 然后,单击“选择下载”下拉列表并选择“Windows 11(多版 ISO)”选项。
4. 点击下载。
5. 完成请求验证后,选择“选择一个”。
6. 从列表中选择一种支持语言。
7. 点击确认。
8. 验证将再次完成;单击“64 位下载”。
9. 导航到保存 ISO 的位置。
10. 右键单击名为“Windows11_22H2_x64v2_Language.iso”的文件,然后选择“安装”。
11. 双击 setup.exe 文件。
12. 在“确认弹出窗口”上选择是。
13. 然后,在安装 Windows 11 向导上单击“下一步”。
14. 通过选择“接受”(Accept) 来同意许可协议窗口。
15. 在“准备安装”页面上,选中“保留个人文件和应用程序”的单选框。
16. 最后,单击“安装”并让该过程完成。
相关文章
网友评论(共有 0 条评论)