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修复Windows11中的指纹错误“您的设备无法识别您”

时间:2023-10-23 08:30:12 来源: 点击:
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修复Windows11中的指纹错误“您的设备无法识别您”

  修复Windows11中的指纹错误“您的设备无法识别您”

  快速简便地解决Windows中的指纹错误“您的设备无法识别您”。

  指纹身份验证是 Windows 功能不可或缺的一部分,因为它提供了一种无缝且安全的计算机访问方式。它消除了处理复杂密码或PIN的需要,简化了您的登录体验并节省了宝贵的时间。但是,当Windows指纹身份验证突然变得繁琐,显示错误消息“您的设备无法识别您时,您会怎么做。请再试一次“?这种情况并不少见,在您的日常生活中可能是一个令人沮丧的问题。好消息是,这个问题有实用的解决方案,可以恢复您的生物识别登录的便利性和安全性。

  此指纹错误通常是由于驱动程序故障、快速启动、服务配置不正确或与帐户相关的问题而发生的。值得庆幸的是,您可以使用本文中的方法轻松解决此问题。

  您的设备在 Windows 中无法识别您

  以下是修复指纹错误的方法您的设备在Windows中无法识别您:

  更新或重新安装旧版本的驱动程序

  这是最有用的方法,因为最大数量的用户报告更新或重新安装驱动程序已解决问题:

  1. 右键单击“开始”图标。

  2. 选择设备管理器。

  3. 双击展开生物识别设备类别。

  4. 右键单击指纹扫描仪。

  5. 选择更新驱动程序。

  6. 点击“自动搜索驱动程序”。

  7. 重新启动系统并检查错误是否已解决。

  8.如果问题仍然存在,请再次打开设备管理器。

  9. 在“生物识别设备”下,右键单击驱动程序并选择“更新驱动程序”。

  10. 选择“浏览计算机以查找驱动程序”。

  11. 单击“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选择”。

  12. 选择旧版本的驱动程序,然后单击下一步。

  13. 完成后,重新启动系统。

  使用硬件和设备的疑难解答

  硬件和设备疑难解答可能会自动识别和解决可能影响和显示指纹问题的硬件相关问题。此特定实用程序会检查计算机的硬件(包括指纹扫描仪)是否存在问题,并努力修复发现的任何冲突或故障。

  通过这样做,它可以解决识别问题并启用平滑的指纹登录,恢复指纹身份验证的正常运行。

  1. 按 Win + R。

  2. 复制粘贴 msdt.exe -id 设备诊断,然后按回车键。

  3. 在“硬件和设备”窗口中单击“下一步”。

  4. 如果检测到问题,请按照屏幕上的说明解决问题。

  关闭快速启动

  禁用或关闭快速启动可以解决此问题,因为它将确保完全关闭并重新初始化硬件组件,此外,还可能消除可能导致以下消息的问题:

  1. 单击搜索并键入控件。

  2. 按回车键打开控制面板。

  3. 单击电源选项。

  4. 选择选择电源按钮的功能。

  5.转到右侧面板,然后单击更改当前不可用的设置。

  6. 取消选中打开快速启动(推荐)。

  7. 单击保存更改。

  配置 Windows 生物识别服务以进行自动启动

  继续下一步,您还可以尝试将 Windows 生物识别服务配置为自动启动,因为它可以通过确保负责管理生物识别(包括指纹识别)的服务一致且平稳地运行来帮助解决问题。要遵循的步骤如下所述:

  1. 按 Windows + S 并键入服务。

  2. 按回车键。

  3. 找到 Windows 生物识别服务。

  4. 右键单击此项并选择属性。

  5. 将启动类型设置为自动。

  6. 如果服务未运行,请单击启动。

  7. 单击“应用”,然后单击“确定”。

  8. 重新启动电脑。

  通过策略编辑器启用生物识别身份验证

  如果您仍在为读取设备无法识别您的指纹错误消息而苦恼,那么使用本地组策略编辑器启用生物识别可能是一个可行的选择。但是,它可以通过建立全面正确配置的生物识别设置的基础来修复它。

  1. 按 Win + S 并打开搜索菜单。

  2. 键入 gpedit.msc。

  3.然后,按Enter键启动本地组策略编辑器。

  4. 导航到左窗格中的计算机配置>管理模板> Windows 组件>生物识别技术。

  5. 确保已启用生物识别文件夹中的所有策略。

  6.为此,双击策略并选择已启用>应用>确定。

  7. 重新启动计算机并检查问题是否解决。

  删除并重新添加指纹

  解决此问题的另一个高效解决方案是删除然后重新注册您的生物识别或指纹数据。此步骤可确保您的生物识别信息是最新的,并降低遇到“您的设备无法识别您”消息的可能性。

  这种简单而强大的方法提高了生物识别登录的准确性和可靠性。

  1. 按 Win + I 打开设置。

  2. 转到帐户>登录选项。

  3. 在“Windows Hello”下,选择“删除”。

  4. 单击设置,然后按照屏幕上的说明重新注册。

  生成新的用户配置文件

  有问题的用户帐户可能会中断 Windows 功能的功能,通常是由于用户帐户文件中的损坏。当出现此类怀疑时,一个实用的解决方案是建立并过渡到新的用户帐户以纠正问题。以下是有关如何完成此操作的分步指南:

  1. 按 Win + I。

  2. 转到“帐户>其他用户”。

  3. 单击添加帐户。

  4. 选择我没有此人的登录信息。

  5. 然后,按照屏幕上的提示创建新的用户帐户。

  6. 为新用户帐户设置 Windows Hello 指纹登录,以检查它是否解决了问题。

  安装最新的 Windows 更新修补程序

  安装最新的Windows更新有可能通过提供关键的安全补丁和错误修复来解决问题,从而保证Windows指纹身份验证的最佳操作:

  1. 右键单击“开始”并选择“设置”。

  2. 转到 Windows 更新。

  3. 单击“检查更新”并安装任何可用更新。

  4. 根据需要重新启动 PC 以完成安装。

  运行系统还原

  如果此时问题尚未解决,则可能需要将电脑回滚到指纹身份验证正常工作的时间。如果您使用这种方式,它将摆脱可能导致Windows中“您的设备无法识别您”错误的任何最近更改或冲突。

  1. 按 WIN 键打开搜索菜单。

  2. 键入创建还原点,然后按 Enter 键。

  3. 单击“系统保护”下的“系统还原”。

  4. 选中选择其他还原点,然后单击下一步。

  5. 选择一个,然后单击下一步。

  6. 查看详细信息,然后单击完成。

  7. 您的系统将重新启动并返回到所选的还原点。

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