修复 KB5028185 在 Windows 11 21H2 中安装失败并出现错误

　　四、配置 Windows 服务

　　然后，重新启动 Windows 服务，因为这可能是出现 KB5028185 安装失败错误时可能的解决方法之一。

　　1. 按Winkey+S。

　　2. 在搜索栏中输入服务。

　　3. 按“Enter”键。

　　4. 从列表中找到Windows 更新并双击它。

　　5. 将启动类型设置为自动。

　　6. 从服务状态中，单击启动。

　　7. 单击“应用” 和“确定”。

　　8. 对后台智能传输服务重复相同的过程。

　　五、禁用第三方防病毒软件

　　为什么不禁用第三方反恶意软件呢?您的防病毒软件可能是 KB5028185 0x80070002 或其他错误代码的根本原因。将其关闭可能会解决当前的问题。

　　1. 转到任务栏右侧，然后单击向上 箭头。

　　2. 在系统托盘中找到防病毒图标。

　　3. 右键单击它并选择指示禁用或暂停该软件的选项。

　　4. 如果出现提示，请确认。

　　5. 继续安装 KB5028185 更新。

　　6. 之后重新启用防病毒软件。

　　六、尝试 Google 备用 DNS 和首选 DNS

　　您还可以依靠 Google 备用 DNS 和首选 DNS 来修复 Windows 11 中的相关更新错误。将 DNS IP 地址更改为 Google 可以确保更稳定、更可靠的互联网连接。反过来，这可以改进更新安装过程并有效且高效地解决问题。

　　1. 按住Windows 键并按R。

　　2. 在“运行”对话框中键入ncpa.cpl 。

　　3. 单击“确定”。

　　4. 然后，右键单击正在运行的网络适配器并选择“属性”。

　　5. 单击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。

　　6. 选择 –属性。

　　7. 在下一个窗口中，选中选项 –使用以下 DNS 服务器地址。

　　8. 输入以下IP 地址：

　　Preferred DNS server - 8.8.8.8

　　Alternate DNS server - 8.8.4.4

　　9. 单击“确定”并退出窗口。

　　10. 关闭所有窗口，重新启动电脑，然后安装累积更新。

　　七、修复损坏的系统文件

　　要修复 KB5028185 安装失败问题，您可能需要修复某些损坏的系统文件。这些文件的损坏可能是由于有缺陷的第三方程序、过时的驱动程序或第三方防病毒软件造成的。

　　可以借助系统文件检查器 (SFC) 等实用工具检查和恢复这些文件的完整性，从而实现无故障升级。此外，DISM 将更正安装介质，例如 .wim 或虚拟硬盘 .vhd 或 .vhdx。

　　1. 按Windows键并输入cmd.exe。

　　2. 按Enter 键并单击 “是”。

　　3. 以管理员身份出现命令提示符后，键入 sfc /scannow并按“Enter”键

　　4. 文件修复后，重新启动系统。

　　5. 检查 KB5028185 0x800f0922 或其他错误是否已修复。

　　6. 如果错误仍然存在，请再次启动“管理员：命令提示符”。

　　7. 然后依次运行以下命令：

　　DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

　　DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

　　DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

　　八、使用干净启动

　　听说过干净启动吗?这是一种故障排除技术，可以解决系统中的 KB5028185 安装失败问题。

　　通过干净启动，您可以禁用不必要的启动程序和服务，从而消除可能阻碍更新过程的潜在冲突。这种简化的过程增加了成功安装的机会。

　　1. 单击任务栏中的“搜索”并输入MSConfig。

　　2. 当“系统配置”窗口打开时，转到“服务”选项卡。

　　3. 选中隐藏所有 Microsoft 服务选项。

　　4. 然后单击“全部禁用”按钮。

　　5. 现在选择启动选项卡。

　　6. 单击显示“打开任务管理器”的链接。

　　7. 右键单击第三方程序并选择禁用。