尝试安装游戏或应用程序时解决 Windows 11 和 10 上的 Microsoft Store 中的错误代码 0x80072f78 的方法。
想要安装或更新重要的游戏或应用程序,但在 Microsoft Store 中遇到 0x80072f78 错误?从商店下载会在中间停止,这种情况会触发 Windows11或Win10 中的错误代码。尽管 Microsoft Store 作为数字内容下载的目的地很有用,但此错误可能会很烦人。
错误代码 0x80072f78 通常是由于连接问题导致应用商店无法与互联网通信造成的。不正确的 DNS 服务器 IP 地址、SSL 3.0 和 TLS 1.0 和 1.1、代理服务器、损坏的存储缓存以及 Windows 防火墙可能是此问题背后的主要原因。但无需担心!如果你在使用 Microsoft Store 时遇到问题,我们将向你展示如何修复它,无论这意味着清除缓存还是暂时关闭安全软件或其他软件。让我们一起努力解决这个问题。

Windows11或Win10 中的 Microsoft Store 中的错误代码 0x80072f78
以下是如何修复 Windows11或Win10 上的 Microsoft 商店中的错误代码 0x80072f78 –
更改 DNS 服务器地址
当用户无法从 Microsoft Store 安装任何游戏或应用程序但触发此错误代码时,修改 DNS 服务器地址会产生积极的结果。所以首先我们建议尝试这个方法:
1. 按Windows和R键。
2. 键入ncpa.cpl。并按“输入”。
3. 在“网络连接”窗口中,右键单击正在运行的适配器,然后选择“属性”。
4. 进入新向导后,双击 Internet 协议版本 4 (TCP/IPV4)。
5. 在“属性”窗口中,选中“使用以下 DNS 服务器地址”框。
6. 输入以下 IP 地址:
Preferred DNS server - 8.8.8.8
Alternate DNS server - 8.8.4.4
7. 单击“确定”。

8. 关闭窗口并尝试安装该应用程序。
禁用 SSL 3.0 以及 TLS 1.0 和 1.1
启用 SSL 3.0、TLS 1.0 证书 1.1 在连接到 Microsoft 服务器以从商店下载游戏或应用程序时会产生障碍。这些证书已被弃用,因此可能会出现不兼容问题并引发错误代码 0x80072F78。因此,禁用它们可能是解决此问题的方法:
1. 按Winkey+S并输入internet options。
2. 按 Enter 键。
3. 查找“SSL 3.0”、“TLS 1.0”和“TLS 1.1”。取消选择这些选项。
4. 选择选项TLS 1.2和TLS 1.3。

5. 单击“应用”和“确定”保存更改。
关闭代理
代理设置在各种场景中都很有用,例如访问地理限制的内容、绕过网络限制、通过隐藏 IP 地址来增强隐私以及监控或过滤网络流量。代理服务器充当机器和互联网之间的协商者,有助于提高安全性和网络性能。但在某些情况下,它可能会干扰 Microsoft Store 中的应用程序下载。
因此,关闭代理可能会解决 Windows11或Win10 中的错误代码 0x80072F78 Microsoft Store:
1. 按Win+I。
2. 从“设置”应用程序中选择“网络和互联网” 。
3. 转到右侧并单击Proxy。
4. 关闭自动检测设置的切换开关。
5. 如果代理是手动设置的,请将其删除。

修复损坏的系统文件
文件损坏通常会导致与 Microsoft Store 相关的问题,因此,通过修复它们,您可以非常简单地消除故障。系统文件检查器 (SFC) 是一种工具,可扫描损坏或丢失的文件,并自动将其替换为 Windows 安装介质或缓存中的相同文件的正确副本。
1. 单击开始。
2. 输入cmd.exe。
3. 同时按下Ctrl、Shift和Enter键。
4. 打开“用户帐户控制”弹出窗口后,单击“是”。
5. 写入命令sfc /scannow并按Enter。
6. 等待一段时间,直到该工具扫描、验证和修复文件并达到 100%。
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