• 按 Windows 键 + X 并选择设置,
• 单击“更新和安全”,点击检查更新按钮,
• 此外,请确保单击可选更新(如果可用)下的下载和安装链接
• 这将开始从 Microsoft 服务器下载和安装 Windows 更新,
• 您只需重新启动电脑即可应用 Windows 更新。
启动 Windows 干净启动状态
干净启动计算机也可能有所帮助。如果任何第三方软件导致冲突,请下载和安装 Windows 更新。
操作方法如下:
1. 转到搜索框>键入 msconfig
2. 选择“系统配置”>转到“服务”选项卡
3. 选择“隐藏所有Microsoft服务”>“全部禁用”
• 转到“启动”选项卡,然后单击打开“任务管理器”
• 禁用在那里运行的所有不必要的服务。
• 重新启动计算机并检查更新。
现在打开 Windows 更新设置并点击检查更新按钮。
运行内置的 Windows 更新疑难解答,尝试识别和修复可能阻止 Windows 10 下载和安装最新 Windows 更新的任何问题。
该过程将自动扫描并检测系统中的问题,这可能需要几分钟才能完成。
运行更新疑难解答
• 按 Windows 键 + x 并选择设置,
• 转到“更新和安全”,然后转到“疑难解答”,单击其他疑难解答链接。
• 找到 Windows 更新,选择它,然后单击运行疑难解答。
• 诊断过程会检查 Windows 更新及其相关服务的状态,修复和重置 Windows 更新组件。
• 此外,疑难解答还会清除 Windows 更新缓存、相关临时文件、检查挂起的更新等。
• 故障排除完成后,重新启动计算机并再次检查 Windows 更新。
重置 Windows 更新缓存
如果运行疑难解答后问题仍然存在,则 Windows 更新会卡住下载 100 或安装失败,然后按照以下步骤重置 Windows 更新组件。
以管理员身份打开命令提示符,输入以下命令并在每个命令后按Enter键:
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• Ren C:\WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver
这些命令将首先停止 Windows 更新服务及其相关服务。然后将 SoftwareDistribution 文件夹重命名为 SoftwareDistribution.old(Windows 存储更新文件的位置,如果此文件夹中的任何文件损坏,这可能会导致 Windows 更新安装失败。之后,重新启动 Windows 更新及其相关服务。
如果您对命令提示符不满意,那么
• 使用 services.msc 打开 Windows 服务控制台
• 停止 Windows 更新服务及其相关服务 (BITS)
• 现在使用 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并转到以下位置。 C:\Windows\SoftwareDistribution\下载
• 删除文件夹中的所有内容,但不要删除文件夹本身。
• 为此,请按 CTRL + A 选择所有内容,然后按 Delete 删除文件。
或者重命名 Software Distribution 文件夹 (C:\Windows\) 之后,重新启动之前停止的服务。并再次检查 Windows 更新。
切换 Google DNS
如果您发现 Windows 更新无法下载或下载更新时停滞不前,请按照以下步骤更改您的 DNS 地址。一些用户建议在 Windows 更新下载卡住时将其作为工作解决方案。
• 按 Windows 键 + R,键入 ncpa.cpl 并单击确定,
• 这将打开网络连接窗口,
• 找到活动网络适配器,右键单击并选择属性,
• 双击 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 以打开其属性,
• 选择单选按钮,使用以下 DNS 服务器地址,然后设置首选 DNS 服务器 8.8.8.8 和备用 DNS 服务器 8.8.4.4。
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