在 Windows 10 上更新 MS Office 套件时卡在错误代码 30038-28 上?嗯，这个问题很常见，在 Windows 和 macOS 平台上都可能发生。代码 30038-28 的问题最常发生是由于 Internet 连接不稳定、设备上存在病毒或恶意软件、安装文件损坏以及其他相关原因。
在本文中，我们介绍了几种解决方案，可让您修复 Windows 10 设备上的 MS Office 更新错误代码 30038-28。
如何修复 MS Office 更新错误代码 30038-28
开始吧。
1. 检查您的互联网连接。
连接问题可能是导致您的设备上出现 Microsoft Office 更新错误的最常见原因之一。嗯，是的，首先要尝试检查您的互联网连接。确保您的设备获得足够的网络带宽。您也可以尝试重新启动您的 WiFi 路由器或重新启动您的设备以建立新连接。网络连接不良可能会阻止您在 Windows 10 中更新 MS Office 套件，并且可能会在您的设备上显示错误代码 30038-28。
2. 禁用防病毒软件。
您的设备上是否安装了任何第三方防病毒软件?如果是，那么我们建议您暂时禁用它，看看它是否能解决问题。在某些情况下，出于安全原因，防病毒保护可能会阻止某些应用程序运行或更新。因此，如果您设备上安装的防病毒软件阻止了 MS Office 的更新，您可以暂时禁用它，安装更新，然后重新启用该服务。
或者，您也可以切换到不同的防病毒工具，让您的设备永远不会受到威胁。网上有许多提供高级安全功能的防病毒工具。不知道选择哪一个?在您的 Windows PC 上下载并安装 Systweak Antivirus，这是保护您的设备免受恶意威胁的最佳安全工具之一。Systweak Antivirus 提供针对病毒、恶意软件、广告软件、间谍软件、特洛伊木马和零日攻击的实时保护。
3.删除临时文件和不需要的文件。
每次在设备上安装应用程序或软件时，它都会附带一组临时文件。因此，如果您尝试在 Windows 10 上更新 MS Office 套件，但由于错误代码 30038-28 而一直失败，则一些临时文件可能会使您的驱动器变得混乱。为确保您的设备上没有临时文件或损坏的文件，我们将从您的 Windows PC 中删除所有此类文件，看看是否有帮助。这是您需要做的。
按组合键 Windows + R 打开“运行”对话框。在文本字段中键入“%temp%”，然后按 Enter。
Windows 现在会将您重定向到存储在您设备上的临时文件夹。通过按键盘快捷键 Control + A 选择所有临时文件。右键单击选择并选择删除。
此外，如果您不想手动搜索存储在您设备上的临时文件，您可以在您的计算机上安装 Advanced System Optimizer。
Advanced System Optimizer 是最好的清理和优化工具之一，专门用于删除设备上存储的垃圾文件、临时文件和其他过时数据。通过删除过时的文件，您不仅可以提高设备的性能，还可以释放计算机上的额外存储空间。
4. 恢复 MS Office 应用程序。
恢复或重置设备上的 MS Office 套件应用程序也可以修复错误代码 30038-28。要修复计算机上的 MS Office，请执行以下快速步骤：
打开 Windows 设置 > 应用程序。滚动浏览应用程序列表以查找 Microsoft Office。单击它，然后单击位于其下方的编辑按钮。
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