3:重新安装Malwarebytes
现在,如果您曾安装过以前版本的Malwarebytes(或任何其他反恶意软件),其余相关文件可能会破坏当前安装。 因此,某些主要功能可能无法按预期工作。 这需要完全重新安装应用程序。
但是,正如我们已经说过的,防病毒集成比通常的第三方程序更深入。 这就是为什么Malwarebytes的优秀人员提供了一个特殊工具,可以帮助您清理所有相关文件。 之后,您可以安装Malwarebytes套件,并且希望能够更新而不会出现任何问题。
这是你需要做的:
--在此处下载Malwarebytes Cleanup Utility。
--运行该工具并接受EULA条款。
--该工具从卸载过程开始,最终将要求重新启动。
--重启你的电脑。
--重启后,选择安装最新版本的Malwarebytes。
注意:如果您有免费的Malwarebytes版本,我们强烈建议您购买完整版本,因为它比免费版本更好。
最后,您可以使用日志文件与开发人员分享您的疑虑。 您可以在官方论坛上将其作为附件发布。 当然,如果先前的步骤未能解决问题。
4:更新Windows
而且,作为最后一点,我们必须提醒您更新失败的最常见原因。 以破坏第三方工具而闻名的主要Windows 10更新。 有关Malwarebytes更新问题的大多数报告都是在重大更新(特别是创建者更新)之后出现的。
考虑到这一点,您应该尽快安装系统补丁和更新。 希望其中一个可以帮助您解决手头的问题。 为确保所有更新都准确无误,我们建议您手动检查更新。 请按照以下步骤检查Windows 10更新:
--打开设置。
--选择更新和安全。

--单击“检查更新”。

--安装所有可用更新并重新启动PC。
--检查Malwarebytes客户端是否可以更新。
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