HP Smart App 无法打开、工作或检测到打印机

　　如果 HP Smart App 无法打开、工作或检测到打印机，这篇文章将对您有所帮助。HP Smart 应用程序为用户提供了一种从移动设备或计算机设置、管理和排除其 HP 打印机故障的便捷方法。但是，最近，一些用户在使用HP Smart App时遇到了一些错误，幸运的是，您可以按照一些简单的建议来修复错误。

　　修复 HP Smart App 无法打开、工作或检测打印机

　　请按照以下建议解决 HP Smart App 无法在 Windows 计算机上打开、工作或检测打印机的问题：

　　一、 重置/修复或重新安装 HP Smart 应用程序

　　尝试修复和重置 HP Smart 应用程序，这样做将修复应用程序并将其设置重置为原始默认值。这是你如何做到的：

　　• 按 Windows 键 + I 打开设置。

　　• 然后单击“应用程序”>“应用程序和功能”。

　　• 选择 HP Smart App，然后选择高级选项。

　　• 向下滚动并单击重置/修复。

　　如果这没有帮助，请考虑重新安装 HP Smart 应用程序。众所周知，这可以帮助大多数用户修复错误。

　　二、 在 HP Smart App 中使用 Diagnose & Fix

　　HP Smart App 提供了诊断和修复任何错误的选项。这可以帮助用户修复 HP Smart App 无法打开、工作或检测打印机的问题。方法如下：

　　• 打开 HP Smart 应用程序，单击您的打印机，单击顶部菜单栏中的打印机，然后单击诊断和修复。

　　• 单击“开始”，然后按照屏幕上的说明进行操作。

　　三、 运行打印机疑难解答

　　在开始使用不同的故障排除方法之前，请运行打印机疑难解答。这样做可以自动修复与打印机相关的错误。

　　四、 更新打印机驱动程序

　　过时或损坏的打印机驱动程序是 HP Smart App 无法打开、工作或检测打印机的另一个原因。更新打印机驱动程序，看看错误是否得到修复。方法如下：

　　• 打开“设置”，然后导航到“Windows 更新”>“高级选项”>“可选更新”。

　　• 在“驱动程序更新”下，将提供更新列表，如果您手动遇到问题，可以选择安装这些更新。

　　或者，您也可以从制造商的网站下载并安装打印机驱动程序。

　　五、 重新安装打印机并检查电缆

　　接下来，重新安装打印机。以下是卸载打印机的方法：

　　1. 按 Windows + I 打开设置。

　　2. 导航到“蓝牙和设备”>“打印机和扫描仪”。

　　3. 选择要卸载的打印机，然后单击“删除”。

　　4. 卸载后，重新安装它并查看错误是否已修复。

　　但是，如果重新安装打印机不起作用，请检查打印机的电缆是否正确从打印机连接到电脑。此外，检查电缆是否有任何物理损坏。如果您拥有无线打印机，请确保您的 PC 和打印机连接到同一个 WiFi 网络。

　　为什么找不到我的 HP 打印机?

　　如果找不到您的 HP 打印机，请检查您的 Wi-Fi 连接并重新启动打印机和 PC。但是，如果这没有帮助，请更新打印机驱动程序并在HP Smart App中运行Diagnose & Fix。

　　为什么 HP Smart 不开放?

　　HP Smart 可能由于防病毒软件或安全软件的中断而无法打开。但是，如果这没有帮助，请考虑卸载并重新安装最新版本的应用程序。