如果您的电脑上停用了 Windows Media 功能，则在安装 Windows 版 iCloud 时可能会遇到问题。此外，您可能会看到来自 iCloud 安装包的消息，指出“您的计算机缺少媒体功能，请从 Microsoft 网站下载适用于 Windows 的媒体功能包，然后安装并重试。因此，即使粗略浏览此消息，也表明问题主要是由于 Microsoft 问题造成的。
如果媒体功能未安装在不是 N 或 KN 版本的 Windows 11/win10 上，则从 Microsoft 下载将被直接拒绝。那么，如何在尝试安装Windows iCloud时解决此“缺少媒体功能”的问题。
Windows 11/win10 中缺少媒体功能
有三种方法可以做到这一点。
1. 从“打开或关闭 Windows 功能”
框中启用媒体功能。
2. 创建注册表项
3. 下载媒体功能包
一、 从“打开或关闭 Windows 功能”启用媒体功能
按 Win+R 打开“运行”框，键入 optionalfeatures.exe，然后单击“确定”。
此后，从打开的“打开或关闭 Windows 功能”中，向下滚动并选中“媒体功能”条目对应的框。
最后，单击“确定”并暂停片刻，直到 Windows 打开 Windows Media Player 和其他媒体功能。
二、创建注册表项
请注意，注册表编辑器使用不当可能会导致严重的系统范围问题，可能需要重新安装 Windows 才能解决这些问题。我们不能保证使用注册表编辑器导致的任何问题都可以得到解决。在开始之前，请先创建系统还原点。
要编辑注册表，请同时按 Win+R 以打开“运行”对话框。
输入“regedit”并按 Enter。此后，导航到以下路径 -
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\WindowsFeatures\WindowsMediaVersion
编辑此 WindowsMediaVersion 项的值，将其默认值从 0 更改为 1，如下图所示。如果它不存在，则必须创建它。
如果您看到类似 – 12.0.17134.48 的“值”数据，则可能是 Windows Media Player 的版本号。记下它，然后将其更改为 1 并查看。如果它不起作用，请记住将其改回或恢复系统。
退出并尝试重新安装 Windows 10 版 iCloud。
三、 下载媒体功能包
访问 Microsoft.com，出现提示时，请确保选择您的语言和正确的操作系统体系结构(x64 或 x86)。
下载媒体功能包后，只需双击文件并按照屏幕上的说明进行安装即可。
不一会儿，iCloud就应该启动并运行了!
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