[已解决]如何解决“Outlook 发送邮件丢失”问题？

　　您是否曾经在PC上遇到过“Outlook发送邮件丢失”问题?如果是这样，这篇文章值得一读。在这里，Ghost32分析了“Outlook Sent Items missing”问题的可能原因，并提供了几种解决方法。

　　什么原因导致“Outlook 发送的项目丢失”问题?

　　有些人报告说他们的 PC 上缺少 Outlook 已发送邮件。这个问题困扰着他们，他们不知道如何解决它。在调查了大量的用户报告和帖子后，我发现“Outlook 已发送邮件丢失”问题主要由以下原因引起：

　　• 这封电子邮件实际上并没有发送。

　　• Outlook中已禁用“在已发送邮件文件夹中保存邮件副本”。

　　• 由于旧的和不需要的消息，存储空间中充满了已发送的物品。

　　• Outlook 突然关闭了。

　　• Outlook 配置文件已损坏。

　　如何解决“Outlook 发送邮件丢失”问题?

　　如何解决“Outlook 已发送邮件丢失”问题?在这里，我总结了 6 种有效的方法来帮助您摆脱这个问题。

　　方式 1.编辑 Outlook 设置

　　在 Outlook 设置中，“将邮件副本保存在”已发送邮件文件夹“功能可以帮助您查看邮箱中已发送的内容(如果启用)。因此，当您遇到“Outlook 已发送邮件丢失”问题时，您可以先尝试在 Outlook 设置中检查此功能。指南如下：

　　对于 Outlook 2010 及更高版本：

　　步骤 1。在PC上启动Outlook，然后导航到“文件>选项”。

　　第2步。在弹出窗口中，转到“邮件”选项卡，然后勾选“已发送邮件”文件夹中保存邮件副本的框。

　　第 3 步。然后单击“确定”进行确认。

　　对于 Outlook 2007：

　　步骤 1。启动Outlook后点击“工具”，然后转到“选项”。

　　第2步。然后，在“首选项”选项卡中，单击“电子邮件选项”。

　　第 3 步。勾选框 将邮件副本保存在“已发送邮件”文件夹中，然后单击“确定”。

　　方式 2.检查 Outlook 组策略设置

　　您还可以检查 Outlook 组策略设置，以解决“Outlook 已发送邮件丢失”问题。以下是详细步骤：

　　步骤 1。按 Win + R 键打开“运行”窗口，键入“gpedit.msc”并按 Enter。

　　第2步。 接下来，您需要根据您使用的Outlook版本进行操作。事情是这样的：

　　对于 Outlook 2007：转到“用户配置”>“管理模板”>经典管理模板 (ADM) > Microsoft Office Outlook 2007 >“工具”>选项>“首选项”>“电子邮件选项”。

　　对于 Outlook 2010：转到 Outlook 2010 Microsoft > Outlook 选项>首选项>电子邮件选项>经典管理模板 (ADM) >“用户配置”>管理模板。

　　对于 Outlook 2013：导航到“用户配置”>“管理模板”> Microsoft Outlook 2013 >“Outlook 选项”>“首选项”>“电子邮件选项”。

　　对于 Outlook 2016：前往 Outlook 2016 Microsoft>管理模板>用户配置> Outlook 选项>首选项>电子邮件选项。

　　第 3 步。 双击右侧面板中的邮件处理。接下来，检查 已启用 选项并选择 保存邮件副本 保存邮件文件夹 选项。

　　第 4 步。完成后，单击“应用”和“确定”以保存更改。

　　方式 3.使用其他文件夹保存已发送邮件

　　如果您的 PC 上缺少 Outlook 已发送邮件，您可以尝试使用其他文件夹来保存已发送邮件。这是如何做到的：

　　1. 启动Outlook，然后单击“新建电子邮件”。

　　2. 选择“选项”>“将已发送邮件保存>”其他“文件夹。

　　3. 接下来，在“选择文件夹”窗口中选择“新建”，设置一个新文件夹来保存已发送的邮件。

　　4. 单击“确定”进行确认。

　　注意：　　您也可以按照以下路径创建备用文件夹来保存已发送的项目：打开 Outlook >文件夹>新建文件夹。