专业电脑病毒查杀软件大蜘蛛杀毒软件（Dr.Web CureIt）绿色版

大蜘蛛杀毒软件（Dr.Web CureIt）绿色版常见问题：

一、Dr.web卸载不了，怎么办 ?

1、开始菜单->运行->输入regedit回车，即可打开注册表编辑器;

2、找到Hkey_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall项目，删除它。

二、未能更新Dr.Web，出现更新错误信息，我该怎么办?

①确定已连接互联网。

②如果使用防火墙，需在其设置中允许Dr.Web安装文件中的更新模块drwupsrv.exe访问互联网。

③如果通过有用户名和密码的代-理服务器连接互联网，需在软件设置中指示代-理服务器地址和端口，用户名和密码。操作是鼠标右键点击通知区域Dr.Web图标，选择工具——设置。在打开的窗口中选择代-理服务器选项，输入代-理服务器参数。

④如果上述操作仍不能解决问题，请联系Doctor Web公司技术支持，并说明电脑是采用何种方式连接互联网(如果使用代-理服务器，需指明是否需要身份验证，反病毒软件设置是否已设置为使用代-理服务器)。

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