网络浏览器中的各种目的都需要网络摄像头，例如参加办公室会议、在线流式传输等。如果由于某种原因，您的网络摄像头无法在 Chrome 和 Edge 中工作，这篇文章将向您展示您可以采取哪些措施来解决此问题。
如果您的网络摄像头无法在 Chrome 和 Edge 中工作，请使用以下建议来解决此问题。
下面，我们详细解释了所有这些修复程序。
一、 使用最新版本的浏览器
确保您使用的是最新版本的 Edge 和 Chrome。该问题可能是由于错误而发生的。如果有可用的更新，它将修复错误。将 Google Chrome 和 Microsoft Edge 更新到最新版本，并查看问题是否仍然存在。
二、 确保网络摄像头已启用
某些品牌的笔记本电脑有一个专用的钥匙来启用和禁用网络摄像头。检查您的笔记本电脑是否有这样的密钥。如果是，您可能不小心按下了禁用网络摄像头的键。例如，在我的华硕 Vivobook 笔记本电脑上，F10 键可启用和禁用网络摄像头。再次按该键以启用网络摄像头。
三、 暂时禁用您的防病毒软件
您的防病毒软件可能会阻止 Chrome 或 Edge 浏览器访问网络摄像头。要确认这一点，请禁用您的防病毒软件。如果您的网络摄像头在禁用防病毒软件后开始工作，请检查您的防病毒设置以允许您的网络摄像头访问。
四、 重新安装网络摄像头驱动程序
该问题也可能与网络摄像头驱动程序有关。我们建议您卸载并重新安装网络摄像头驱动程序。
请按照以下步骤操作：
1. 打开设备管理器.
2. 展开 Cameras 分支。
3. 右键单击相机驱动程序，然后选择卸载设备.
4. 访问计算机制造商的官方网站并下载最新版本的相机驱动程序。如果您有外部网络摄像头，请从其官方网站下载其驱动程序。
5. 安装驱动程序并重新启动计算机。
现在，检查问题是否仍然存在。
五、 禁用内置网络摄像头(如果适用)
如果您是笔记本电脑用户并且使用的是外部网络摄像头，请禁用笔记本电脑的内部网络摄像头。为此，请禁用笔记本电脑的网络摄像头驱动程序。
以下说明将对您有所帮助：
1. 打开设备管理器。
2. 展开 Cameras 分支。
3. 右键单击网络摄像头驱动程序，然后选择禁用设备.
六、 禁用所需的标志
如果在 Edge 或 Chrome 中启用了以下标志，您可能会遇到相机问题。我们建议您检查这一点并禁用这些标志(如果需要)。
• 打开 Edge 或 Chrome。
• 在 Google Chrome 中访问 chrome://flags。
• 访问Microsoft Edge 的 edge://flags。
逐个搜索以下标志并禁用它们：
• MediaFoundation 视频捕获
• 启用零拷贝视频捕获
或者，您也可以将所有标志重置为默认值。此操作会将所有标志设置恢复为默认值。因此，您对标志所做的所有更改都将重置。
七、 禁用硬件加速
有时，发现 Edge 和 Chrome 中的硬件加速功能会导致问题。如果您已启用此功能，我们建议您禁用它，然后查看您的相机是否开始在 Edge 和 Chrome 中工作。
• 在 Chrome 中停用硬件加速.
• 在 Edge 中禁用硬件加速.
八、 禁用您的扩展程序
安装在 Web 浏览器上的扩展使我们的工作更轻松。但是，在某些情况下，它们可能会导致问题。如果您的相机无法在 Chrome 和 Edge 中工作，我们建议您禁用所有扩展程序并检查问题是否仍然存在。如果这样可以解决问题，则扩展程序导致了问题。
现在，启用任何一个扩展程序，看看问题是否再次出现。重复此操作，直到问题再次出现。当问题再次出现时，您刚刚启用的扩展是罪魁祸首。卸载该扩展程序并找到其替代方案。
您可以通过打开“管理扩展程序”页面，在 Chrome 和 Edge 中启用和停用扩展程序。您可以通过在新选项卡中键入以下 URL 来访问该页面：
• Microsoft Edge：edge://extensions
• 谷歌浏览器：chrome://extensions
九、 在 Edge 和 Chrome 中检查相机权限
我们还建议您检查 Edge 和 Chrome 中的相机权限。Google Chrome 用户可以按照以下步骤操作：
1. 打开 Chrome 设置。
2. 转到“隐私和安全>网站设置”。
3. 现在，选择相机.
4. 应在下拉列表中选择您的相机，并在“默认行为”部分下选择以下选项：
o 网站可以要求使用您的相机.
此外，在“计算机化行为”部分中检查您是否阻止了网站在 Chrome 中访问您的相机。如果是，请删除该网站。
如果您使用的是 Microsoft Edge，请打开其设置，然后转到 Cookie 和站点权限>站点权限。选择相机并确保“访问前询问”选项已打开。此外，请检查网站是否被阻止访问您的相机。如果是，请将其删除。
十、 检查系统上的隐私设置
Windows 11/10 允许用户通过允许和阻止访问不同的应用程序来管理他们的隐私。检查您是否不小心禁用了对 Chrome 和 Edge 的相机访问。
请按照以下说明操作：
1. 打开系统设置。
2. 转到“隐私和安全>相机”。
3. 打开以下选项：
o 相机访问
o 允许应用访问您的相机
4. 现在，展开“允许应用访问您的相机”选项卡，然后向下滚动以找到 Chrome 和 Edge。打开开关。
十一、 重置 Edge 和 Chrome
如果问题仍然存在，我们建议您将 Microsoft Edge 和 Google Chrome 重置为默认设置。
就是这样。我希望这会有所帮助。
如何在 Microsoft Edge 上启用网络摄像头?
要在 Microsoft Edge 中启用网络摄像头，请先在 Windows 11/10 设置中启用对 Edge 的摄像头访问。现在，打开 Edge 设置并在那里找到相机权限。找到它后，打开该选项。
为什么我的网络摄像头无法在线工作?
您的网络摄像头无法在线工作的原因可能有很多。您可能已在 Windows 11/10 设置中阻止访问您的网络摄像头。有时，防病毒软件也会阻止网络摄像头访问。
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