此外,您可以打开任务管理器并导航服务选项卡以找到后台处理程序服务。右键单击它并选择重新启动选项。
重新启动后台打印程序服务后,检查您遇到的后台打印程序错误是否已解决。
二、如何重置打印后台处理程序服务
如果重新启动打印后台处理程序服务未能解决打印问题,您可以尝试重置该服务。太多待处理或损坏的打印作业可能会导致打印后台处理程序服务无法运行。重置打印后台处理程序服务可帮助解决可能影响打印后台处理程序服务的任何潜在冲突或损坏
重置打印后台处理程序将从队列中删除所有打印作业。
• 首先使用services.msc打开 Windows 服务并停止打印后台处理程序服务。
• 现在按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并导航到 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
• 在这里,您需要清除 Printers 文件夹中的所有文件,然后按 ctrl + A 选择全部,然后按 Del 键。
返回 Windows 服务并重新启动后台打印程序服务,然后检查后台打印程序问题是否已解决。
三、运行打印机疑难解答
仍然遇到问题,打印作业卡在队列中?您应该运行内置的打印机疑难解答程序来删除 Windows 11 中卡住的打印作业。
• 按 Windows 键 + I 打开设置应用程序,
• 转到系统,然后进行故障排除并单击其他故障排除程序,
• 现在单击打印机旁边的运行并按照屏幕上的说明进行操作。
• 它将扫描您的系统,查找打印后台处理程序阻止完成打印作业的潜在问题,并尝试自动解决这些问题。
四、确保打印机驱动程序是最新的
同样,Print Spooler 服务依赖打印机驱动程序来正确处理打印机并与打印机通信。如果安装的打印机驱动程序损坏、过时或不兼容,也可能导致打印后台处理程序服务无法正常运行,并导致 Windows 11 上的打印机出现问题。
要解决这些问题,建议将打印机驱动程序更新到最新版本。
• 按 Windows 键 + X 并选择设备管理器
• 找到并展开打印队列,右键单击您的打印机选择更新驱动程序。
选择自动搜索驱动程序,Windows 将扫描更新的驱动程序并安装它(如果有)。如果没有,请访问打印机制造商的网站并下载适合您的打印机型号的最新驱动程序。
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