千牛工作台（卖家版） 7.11.03N 官网版

千牛工作台卖家版是整合旺旺卖家版以及商品管理、营销推广、订单处理、客户服务、数据分析等店铺经营所需要的工具，还提供了丰富的第三方插件。作为阿里巴巴集团卖家后台系统整合升级的重要组成部分，千牛卖家工作台PC版为广大卖家用户提供店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺，让生意游刃有余。本站为你提供千牛工作台卖家版官网版下载。

官方简介

千牛pc版的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝;店铺管理包括 “我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能;货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据 中心和会员关系管理系统;“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

软件特色

店铺基础营运数据实时查看

首页数据面板支持订单、评价、商品、流量、访客，成交等数据配置

想看哪个就看哪个

工作台搜索地址栏

支持常用网址、插件的搜索

以及淘系网址直接输入开启

语音消息自动转成文字

客服收到买家的语音消息自动转成文字显示

客服接听语音消息更方便

该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持

发送客服转接原因接收客服一目了然

客服转接支持发送原因

接收客服无须重复询问买家咨询原因

接待效率大大提升

标星多种颜色快捷区分客户

标星新增多种颜色分类

支持多种标星方式，帮助区分重要客户

使用方法

1.下载千牛工作台

2.登陆千牛工作台

2.1登陆，视觉体验变化较大，主要登陆操作还是一致的。

2.2 打开&关闭主界面工具条

千牛卖家版首次登陆将默认将工具条展开，之前主面板变身小巧的“桌面工具条”;如果是多账号登陆的，建议可以通过换肤功能进行有效区别哦。

工具条亮点功能推荐：

千牛卖家版支持贴边隐藏，左右上三边都支持哦，直接把工具条拖动到电脑旁边即可;移动到贴边位置后，又能自动弹出。多个账号登陆电脑，贴边隐藏功能将会变得很轻松。

2.3 将千牛图标在右下角任务栏中显示

新安装千牛卖家版3.0后，可能会出现千牛图标被电脑隐藏的情况,如果登陆后发现图标没有在右下角任务栏显示,建议手动操作一下。

操作方法：点击通知区域箭头——点击“自定义”——找到“千牛工作台”——选择“显示图标和通知”，点击确定保存。

二、聊天功能

1. 千牛卖家版聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要点击“聊天”就可以啦~

2. 会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在一个窗口操作，买卖沟通再无顾忌!

三、插件功能

1. 整合插件窗口和入口，点击“插件”进入插件首页，等同与之前的工作台模式的千牛卖家版工作台首页，首页上可添加数字模块;

不同插件进行切换，刷新，撤消等，在首页的顶部区域都能方便操作。

2. 插件列表自定义管理：拖动排序、隐藏

把高频使用的插件排到前面，还能把不使用的插件拖到下方或隐藏哦。

3. 插件首页显示设置，如果亲的客服主管，除了使用聊天功能，还要不时的进行“旺旺分流”、“团队管理”插件的操作，建议选择“自动打开”。

四、问题反馈

内测过程中，有任何问题和建议，请及时互动和提交哦。操作方法：功能菜单——帮助及反馈

五、退出千牛

1. 点击工具条“功能菜单”——退出

(注：点击工具条右上角的X，表示最小化，可通过任务栏右下角重新点击打开工具条)

2. 电脑右下角——右键——退出

六、常见问题

问：试用过程中，我有建议要怎么提交?

答：非常欢迎给我们提交建议哦，提交的方式还是通过“功能菜单——帮助及问题反馈”进行提交。

更新日志

更多客户信息展示：展现客户好评率、历史成交和优惠券，方便营销

千牛旺旺窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐

更多订单信息展示：订单状态一目了然，便捷操作

千牛卖家版性能优化更稳定

千牛插件中心功能丰富，处理订单，查看店铺数据等