Fractal Design去年发布了Lumen系列一体式水冷散热器,有240mm、280mm、360mm三种尺寸可选,同时提供ARGB风扇版和非RGB风扇版。
Fractal Design近日发布公告称,部分用户反映在使用Lumen系列一体式水冷散热器时CPU温度飙升,随后展开调查确定原因,发现了一个潜在的问题。研究结果表明,铝制散热器中的焊接材料和制造过程中引入的杂质可能会与冷却液的化学成分发生反应,随着时间的推移,冷却液中的沉积物可能会积聚在 CPU 水冷头上。结果,阻塞导致CPU温度升高。
没有遇到此类问题的用户可以继续使用,但Fractal Design决定在全球范围内下架Lumen系列一体式水冷散热器,直至完全达到质量标准。为了彻底解决这些问题,Fractal Design 的团队正在开发一个新版本,其中包括一个新的散热器和一个新的液体配方,并且也是根据修改后的工艺和组装指南生产的。根据时间表,现有 Lumen 系列水冷散热器的更换件将在大约 6 周内发货,到达分销商和经销商的仓库。
若用户受到影响,可前往Fractal Design官网填写申请表更换产品,需要查找产品序列号,官方确认后寄出更换产品。用户注册后,Fractal Design 将继续通过电子邮件提供更新、时间表等。
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